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El teletrabajo es una forma de trabajo a distancia que está en continuo crecimiento gracias a la tecnología que lo hace posible. Cada día son más las empresas y los profesionales que se suman a esta relativamente nueva forma de trabajo que conlleva grandes ventajas pero que también puede generar algunos inconvenientes.
Hay muchos tipos de trabajo que no requieren que el trabajador esté presente físicamente en la oficina ya que sus tareas se pueden realizar desde un ordenador siempre que se tenga conexión a internet. El trabajo a distancia es una manera de innovar en las empresas por los grandes beneficios que puede aportar a sus empleados aunque por otro lado también presenta ciertas desventajas que veremos a continuación.
Por otro lado también veremos algunos de los ejemplos de teletrabajo más comunes que existen actualmente ya no solo para empleados de empresas, sino también para freelancers que trabajan de forma autónoma para otras empresas ofreciendo sus servicios a través de internet.
¿Qué es el teletrabajo?
El teletrabajo por definición son todos aquellos tipos de trabajo que se pueden realizar desde un ordenador con conexión a internet sin la necesidad de estar presente en un lugar físico. Son esos trabajos que se pueden hacer autónomamente desde el ordenador y que no dependen de medios físicos para su desarrollo.
Gracias a la tecnología cada vez hay más tipos de trabajo que se pueden hacer a distancia. Herramientas como G-Suite de Google, una de las más comunes, permiten establecer conexiones en vivo y compartir documentos para que varias personas puedan trabajar en conjunto sobre un mismo proyecto sin tener que estar todos en el mismo lugar de trabajo.
Para entender mejor la definición del teletrabajo veamos algunos ejemplos
Ejemplos de teletrabajo
Estos son algunos de los ejemplos de teletrabajo más comunes en el mercado laboral. Estos trabajos se pueden realizar perfectamente desde cualquier lugar y muchos de ellos son un punto de búsqueda común para aquellas personas que buscan trabajar por internet.
Estos teletrabajos a veces se contratan a través de freelancers (personas autónomas ajenas a la empresa que realizan un servicio externo) y también como empleados de la empresa que trabajan a distancia. Cabe destacar que hay muchísimos puestos aptos para el teletrabajo dependiendo de la filosofía de la empresa.
Traductores
Hay empresas que trabajan en varios idiomas con sus clientes y a veces tienen la necesidad de contratar traductores en diferentes idiomas para poder prestar sus servicios. A veces no es absolutamente necesario contratar a un traductor a tiempo completo porque depende de la carga de trabajo que haya en ese momento.
El empleo de traductor se puede hacer perfectamente a través del teletrabajo porque se puede realizar desde cualquier lugar y no hace falta estar presente en la oficina. Con algunas reuniones a través de skype se pueden concretar las pautas de trabajo y la forma de envío de los trabajos realizados.
Creadores de contenido
En el mundo del marketing, la publicidad, y el periodismo existe una demanda de contenidos en forma de audio, vídeo o texto. Estos contenidos se pueden elaborar desde cualquier lugar siempre que se conozca la filosofía de la empresa y el resultado que se busca obtener.
Las personas que se dedican a crear contenidos se pueden beneficiar del teletrabajo porque para generar esos contenidos a veces se requiere un punto de inspiración que puede venir de cambiar el lugar de trabajo, aunque esto depende de cada persona y su manera de trabajar.
Publicidad en internet
En los últimos años, la publicidad en internet ha crecido considerablemente y la demanda de personas que se dedican exclusivamente a gestionar campañas de publicidad en internet también. Este es un ejemplo de teletrabajo en el que no se necesita estar presente físicamente ya que todo se hace a través de internet. La publicidad en redes sociales por su alto impacto comparado con el precio que se paga por ello es una manera que tienen las empresas de aumentar sus ventas.
Atención al cliente
Las funciones de atención al cliente en la mayoría de casos se pueden gestionar desde cualquier lugar ya que se hacen a través de internet y del teléfono. Para responder a los mensajes, dudas y comentarios de los clientes no hace falta estar en la oficina ya que se puede hacer desde un ordenador o móvil con conexión a internet. Dentro de la atención al cliente también se puede agrupar a los asistentes virtuales que a veces se encargan de este tipo de tareas.
Programadores
Aunque depende del área de programación, en la mayoría de casos los programadores pueden desarrollar su código sin la necesidad de estar presente en la oficina. A veces incluso los programadores prefieren tener un grado de libertad para poder desarrollar su trabajo desde cualquier lugar porque esto les ayuda a concentrarse mejor y a potenciar su creatividad a la hora de programar.
Community manager
Los community managers se dedican a las gestión de las redes sociales de las empresas. Esta gestión se puede hacer desde cualquier lugar con una conexión a internet gracias a la vinculación de las cuentas de la empresa. Es uno de los puestos que tienden más al teletrabajo porque si se requiere a la persona estar pendiente de las redes sociales a lo largo del día a veces se les da la libertad de hacerlo desde casa para compensar si se trabaja fuera de horario.
Ventajas del teletrabajo
El teletrabajo tiene muchas ventajas para las empresas y sus trabajadores. Aunque todas las ventajas siempre dependerán de la situación individual de cada persona porque, lo que pueden ver ventajas para unos, también pueden ser inconvenientes para otros. No todas las personas rinden igual trabajando a distancia que en la oficina, unas rendirán más y otras menos.
Al fin y al cabo con el teletrabajo una de los alicientes que se buscan es aumentar la felicidad de los trabajadores dándoles la libertad de trabajar desde donde quieran. Pero hay casos en los que los empleados prefieren trabajar desde una oficina porque se sienten más productivos. Lo mejor es siempre mantener una comunicación asertiva y comprender si el teletrabajo es una buena alternativa para las personas que trabajan en la empresa.
Trabajar desde cualquier parte
Lo primero que viene a la mente cuando se habla de teletrabajo es que se puede realizar desde cualquier lugar. A veces incluso una persona se puede dedicar a viajar por el mundo mientras trabaja como en el caso de los nómadas digitales. De cualquier manera tener la libertad de decidir en qué lugar quieres trabajar es una de las grandes ventajas del teletrabajo.
Reducción de costes
Una de las principales ventajas del teletrabajo es la reducción de costes tanto para las empresas como para sus trabajadores. La principal reducción se encuentra en los gastos de la oficina para las empresas ya que si se reduce la cantidad de personas que van a trabajar físicamente entonces no hace falta contar con grandes oficinas e incluso en algunos casos se puede prescindir perfectamente de tener que alquilar una oficina.
En cuanto a los trabajadores les va a permitir ahorrarse todos los gastos de transporte al no tener que acudir a la oficina cada día. Aunque algunos de ellos prefieren trabajar lejos de casa y alquilan un espacio de trabajo en un coworking para poder desarrollar mejor su trabajo. También pueden ahorrar dinero en dietas si comen en casa.
Incremento de la productividad
En ocasiones el teletrabajo puede aumentar considerablemente la productividad de los trabajadores. Dicen que un trabajador feliz es más productivo y esto se manifiesta por completo con el teletrabajo. Hay personas que prefieren trabajar desde casa porque se sienten más productivos, porque tienen mejor control sobre sus horas de trabajo o por cualquier otro motivo.
Si un empleado se siente más productivo trabajando desde casa entonces los resultados van a incrementar considerablemente. Aunque la productividad en el teletrabajo es un arma de doble filo porque a la misma vez que trabajar a distancia puede aumentar la productividad, también puede disminuirla convirtiéndose en un inconveniente.
Cuidado personal
Al poder trabajar desde casa, un empleado puede gestionar mejor su tiempo, su rutina y su cuidado personal. Como no hace falta ir a la oficina la persona se ahorra el tiempo de transporte y por lo tanto gana un poco más de tiempo para cuidarse a sí mismo ya sea durmiendo un poco más, haciendo ejercicio, cocinando, o haciendo cualquier actividad para sentirse mejor.
Nuevas habilidades
Autogestionarse el tiempo y el trabajo es uno de los retos que tiene el teletrabajo. Esto hace que los trabajadores a distancia aprendan nuevas habilidades de autogestión para cumplir su trabajo con efectividad. Aparte también deberán aprender a utilizar herramientas para poder coordinarse con los otros trabajadores de la empresa de manera eficiente a través de distintas aplicaciones y programas.
Inconvenientes del trabajo a distancia
Al igual que las ventajas, los inconvenientes del teletrabajo en muchos casos dependen de cada persona porque lo que a priori puede parecer una ventaja, en realidad se convierte en una desventaja cuando se lleva a la práctica. Además de que para el empresario el teletrabajo puede producir inconvenientes y resultados negativos si no se crea un sistema de comunicación eficiente para poder estar siempre al tanto de lo que se hace y cumplir con los plazos.
Tiempo
El teletrabajo implica administrar el tiempo de manera efectiva para poder cumplir los plazos y establecer horarios. Para algunas personas trabajar a distancia presenta dificultades a la hora de gestionar su tiempo y esto es uno de los inconvenientes del teletrabajo. A la misma vez que el teletrabajo genera más tiempo libre al no tener que desplazarse a la oficina, también conlleva la dificultad de que los empleados autogestionen su tiempo eficientemente.
Sinergias entre empleados
Como los empleados no se ven todos los días en la oficina entonces pueden perder la oportunidad de generar conexiones y sinergias con otros miembros del equipo ya sea a la hora del café, los descansos o las conversaciones de los pasillos. Que los empleados se vean cada día, intercambien ideas y opiniones, y se conozcan un poco mejor conlleva un gran beneficio cuando tienen que trabajar juntos.
El ambiente de trabajo es uno de los grandes alicientes que motivan a muchos empleados a ir a trabajar. Cuando se trabaja en un sitio divertido, alegre, cómodo y productivo hace que aumente la motivación de las personas. Aunque si el ambiente es hostil y no del todo bueno entonces puede producir el efecto contrario.
Distracciones externas
Existen muchas distracciones cuando se trabaja a distancia sobretodo desde casa. La televisión, las tareas de la casa, los hobbies, los niños… A veces un teletrabajador se puede distraer fácilmente si no tiene un espacio de trabajo adecuado. De hecho uno de los principales requisitos de las empresas para los teletrabajadores es que dispongan de un espacio en el que puedan trabajar para evitar las distracciones.
Conciliación entre la vida laboral y la personal
Esto es otro reto a los que se enfrentan los trabajadores a distancia. Para poder llevar a cabo el teletrabajo se necesita establecer unos parámetros y técnicas para separar la vida laboral de la personal. Cuando trabajas desde casa a veces es difícil evitar hacer algunas tareas importantes de la casa en ciertos momentos. Y si se tiene niños entonces aumenta la dificultad por los cuidados y la atención que hay que prestarles.
Comunicación
La comunicación es uno de los principales inconvenientes del teletrabajo. Si ya las empresas tienen problemas de comunicación entre sus empleados cuando se ven cara a cara, ya con el teletrabajo los problemas pueden aumentar. Sin un sistema de comunicación eficiente pueden surgir faltas de entendimiento ya que no es lo mismo expresarse a través de email, mensajes o incluso webcam, que tener a las personas cara a cara.
Opinión sobre el teletrabajo
El teletrabajo presenta muchas ventajas para los trabajadores y las empresas pero la transición se debe hacer poco a poco. Es primordial establecer un buen sistema de gestión y comunicación con los empleados para poder estar al tanto y coordinar todas las tareas que se realizan a distancia. Sin un buen sistema de trabajo a distancia puede que no salga bien la jugada.
Y por otro lado el teletrabajo también presenta muchos riesgos e inconvenientes según como se lleve. Lo importante es saber cuáles son las debilidades y fortalezas de las personas para ver si el teletrabajo puede ser un aliado o un enemigo. Hay trabajadores que prefieren ir a la oficina y otros que prefieren hacerlo desde casa, e incluso algunos que prefieren una combinación de las dos.
En el punto medio está la virtud y yo creo que lo mejor es dejar que los trabajadores que puedan optar a un puesto de teletrabajo decidan por sí mismos lo que les viene mejor, porque al fin y al cabo lo que importa es que el trabajador se sienta cómodo en su puesto y rinda lo mejor posible.