Woocommerce vs Prestashop Comparativa 2020

En este artículo desarrollaremos a fondo las dos principales formas de vender tus productos por ecommerce: Woocommerce vs Prestashop (hay más marcas en el mercado, pero éstas son las Coca-cola vs Pepsi, McDonald’s vs Burger King. Seguro que me entiendes.

Más adelante verás que en realidad no hay una clara ganadora, pues las dos tienen funcionalidades buenas y otras que no valen tanto la pena.

En primer lugar, empecemos con unas definiciones.

¿Qué es Woocommerce?

Es ni más ni menos que el plugin (un agregado, un complemento) habilitado de WordPress.org (que luego miramos qué es), que modifica la web para crear una tienda online.

Creado en 2011, se puede descargar desde WordPress.org, o desde su propia web.

Originalmente desarrollado por una empresa llamada Woothemes, y hace poco comprada por la propia creadora de WordPress, Automatic.

Está traducida al castellano 100%, por lo que no tendrías que acudir al diccionario cada dos por tres como ocurre con otros plugins, y puedes subir hasta 50 artículos.

Actualmente se lleva el 30% de la cuota de mercado, haciéndolo una de las mejores opciones para medianas y pequeñas empresas.

Pero, antes de que sigas, ¿qué es WordPress.org?

Ya, ya sabemos que este artículo trata de Woocommerce vs Prestashop, pero ¿cómo esperas avanzar si no tienes claras las cosas más básicas?

WordPress.org (a diferencia de WordPress a secas, la cual es una web donde puedes realizar tu propia web o blog, gratis en la versión básica y a cambio de una mensualidad si quieres más funciones disponibles) es un software descargable en tu propio ordenador, el cual puedes adosar a un hosting y dominios comprados o rentados por ti, lo cual te da mucha libertad.

Indudablemente, WordPress es el rey de las webs, con un 32% de cuota de mercado; para que te hagas una idea, el número 2 de la lista es Joomla, con un (¿triste?) 3%.

Y aunque WordPress es la plataforma blogging por excelencia, no impide que gente muy guay desarrolle añadidos con funcionalidades distintas, las cuales funcionen aquí como por arte de magia.

Si ni siquiera tienes una página web, desde aquí te recomendamos que tomes la iniciativa de descargarte este software gratuito, pues el CMS (gestor de contenidos) es muy intuitivo y sencillo de usar. Además, contiene muchas plugins también fáciles de manejar (de todas formas, tienes información sobre cada una en este gran océano llamado Internet).

Una vez que ya lo tienes todo hecho, y creada la web como a ti te gusta, te descargas Woocommerce de forma gratuita, y a funcionar.

Y si ya tienes una web y no tiene nada que ver con WordPress.org, sigue leyendo, seguro que te interesa.

En cuanto a Woocommerce vs Prestashop, no se lo cuentes a nadie, pero… A Google le chifla WordPress.

¿Qué es Prestashop?

Es uno de los sistemas de referencia para montar una tienda online, y no es para menos, pues es de los más longevos que existen hoy día: desde 2007.

Se define técnicamente como un gestor de contenidos dinámico, específico para tiendas online, el cual dispone de software gratuito 100%.

Este CMS de origen francés soporta más de 250.000 tiendas online en todo el mundo (22.000 solamente en España); y la tendencia es alcista.

Pero claro, si tienes claro que sólo quieres una tienda online para subir tus productos, gestionar tu carrito, pasarela de pago, y devoluciones, estupendo; sin embargo, si además quieres adosarlo a una señora web (con su home, sobre mí, e incluso unos cuantos artículos para darte a conocer), tendrás más problemas si eliges Prestashop.

De modo que, llegados a este punto, es inevitable que se genere una tensión: ¿cuál me conviene más?

Woocommerce vs Prestashop: ¿cosas en común?

• Intuitivas y fáciles de manejar (aunque la interfaz de Prestashop acojona un poquito más al principio, sobre todo si eres todo un novato en estos temas.
• No necesitas ser un experto en venta online: con unos cuantos tutoriales va que chuta. Sin embargo, he de advertirte que cuando quieras mostrar tus productos a los potenciales clientes, deberías contar con una agencia de publicidad o al menos con un experto SEO (profesional dedicado al posicionamiento en buscadores), para que de esta forma tu web no pase desapercibida, y tu trabajo no haya valido para nada. Si te haces el valiente y el don “ya puedo yo solito”, empápate de técnicas SEO por tu cuenta.
• Muy buena usabilidad: si te lo montas bien, en las dos puedes disminuir el porcentaje de rebote (bounce rate), haciendo que el cliente no se vaya tan pronto de tu tienda online: usa estrategias como implementación de imágenes útiles, descripciones persuasivas, descuentos…
• Tanto Prestashop como Woocommerce integran las herramientas de pago principales, como PayPal, tarjeta de crédito y débito, transferencia y contrareembolso.
• Ambas disponen de la posibilidad de añadir más plugins, tanto de pago como gratuitos.
• Creación de menús de navegación en la tienda, muy sencillo en las dos plataformas.
• Importante: rellenar metatitle y metadescription en cada página de producto, además de incluir keywords (palabras clave).
• El catálogo de productos es muy fácil de añadir en ambos, así que sin problemas: descripción larga, descripción corta, precio y forma de envío.
• Las dos interfaces aceptan la construcción de paquetes (agrupación de numerosos productos). Además, proponen la oportunidad de venta de infoproductos (productos digitales como descargables, códigos canjeables, etc…).
• Puedes vender en ellas en multitud de idiomas.
• Forma de subir los productos de igual manera.
• En cuanto a gestión de inventario, ambas plataformas te avisan cuando te estás quedando sin existencias, por defecto.

Woocommerce vs Prestashop: la batalla final

Ventajas de usar Woocommerce como CMS

Por supuesto, esta interfaz de tienda online posee muchos beneficios, los cuales resumimos en las siguientes líneas:

• Integrada en WordPress, al ser un plugin que funciona dentro de ella. Por lo que solamente tendrías que descargarlo y ya puedes ponerla en marcha.
• Muy intuitiva, como dijimos antes 100% traducida al castellano.
• Existe toda una comunidad online que versa sobre la materia, por lo que cualquier duda o problema siempre habrá algún alma caritativa dispuesta a echar un cable, solo pregunta.
• Permite crear una tienda online responsive, por lo que podrá ser compatible con dispositivos móviles y tabletas.
• Al estar en casa de mamá WordPress, las características de Woocommerce la hacen SEOfriendly, por lo que no te costará mucho implementar técnicas de posicionamiento en Google.
• 000 usuarios solo en España lo avalan.
• Además, también podrás llevar a cabo una buena estrategia de marketing de contenidos, debido a la característica blogging de WordPress: venga, a teclear como locos.
• Puedes bajarte un plugin para poder vender en otros idiomas: WPML.
• Aunque de nacimiento reciente, crece de forma más rápida que Prestashop.
• Ya tienes integradas cientos de plantillas profesionales para implementar en tu tienda online, no te hará falta acudir fuera a por ellas.

Beneficios de Prestashop como mi CMS

Ahora veremos las bondades de este gestor de carrito, determinante para este artículo de Woocommerce vs Prestashop:

• Código abierto: podrás modificar totalmente por HTML tu tienda, por lo que serás dueño y señor de todo su contenido, y de la forma de disposición.
• Permite la optimización SEO On Page, por lo que no te será muy difícil posicionar tu tienda en Google.
• Permite pagar con la mayoría de divisas del mundo: olvidarse de problemas en este aspecto.
• Prestashop permite de fábrica el cifrado web, mediante un proceso complejo en virtud del cual el intercambio de información a la hora del pago es cifrado mediante HTTPS, para que no cualquier usuario pueda entenderla. De forma que la pasarela de pago es segura.
• También dispone de una comunidad amplia. Sin embargo, he de apuntar que es más grande la comunidad en inglés (considerablemente más) que la española (aunque hayla).
• Al dedicarse exclusivamente al comercio electrónico, una de las características más ventajosas de las que dispone es que los propios proveedores podrán entrar en la plataforma a verificar, por decir un ejemplo, los pedidos pendientes de recoger.
• Control de stock más avanzado que con Woocommerce, el cual solo te da unas estadísticas muy básicas, como para salir del paso.
• Control de venta en otros idiomas con el apartado de traducción. Maravilloso.
• Genera facturas por defecto (por eso de ser una tienda online y tal), puedes descargarlas en PDF y enviar al cliente actualizaciones de la situación del envío por correo electrónico.
• Albaranes: obligatorios para tu contabilidad, Prestashop los emite sin decirle nada.
• Gestiona los impuestos en función del país o provincia.
• En general, si tienes previsto un crecimiento a medio o largo plazo de tu tienda online, ésta es tu mejor opción.

¿Cuál elijo Woocommerce o Prestashop?

Ahora vamos a la chicha: ¿en qué es mejor Woocommerce y en qué es mejor Prestashop?

• En cuanto al Backoffice (la parte de gestión de la tienda online, lo que no ve la gente, vaya), en Prestashop está perfectamente definido para eso, y en Woocommerce queda mezclado con otras funcionalidades de WordPress.
• En Woocommerce hay más plantillas prediseñadas que en Prestashop (aquí incluso tienes que abandonar la propia página para tener más opciones de plantillas para tu web).
• Prestashop es más rollo 2+2, no dando muchas opciones a la hora de ofrecer una landing page, por ejemplo, que sea visualmente atractiva, cosa que Woocommerce lo hace maravillosamente bien (por WordPress, claro).
• En cuanto a las incidencias y devoluciones, Prestashop supera a Woocommerce de calle, con la implementación de un CRM (centralización de bases de datos para la interacción entre empresa y clientes) propio, por lo que vale la pena echar un vistazo en este apartado:
• Datos de contacto.
• Carritos abandonados.

Woocommerce no dispone de esta característica por defecto, de modo que tienes que acudir a más plugins. Lo malo de hacer esto es que estos módulos (también llamados así a los plugins) los hacen programadores, algunos de forma gratuita, por lo que el sentido de la seguridad puede verse comprometido. De forma que si no quieres dejar la gestión de tu tienda online en manos de unos cuantos de estos, te recomendamos que acudas a Prestashop.

Hacemos una pausita en este artículo de Woocommerce vs Prestashop (¡que se nos está haciendo largo, leches!).

• SEO para ecommerce: Prestashop trae por defecto la opción de optimización para motores de búsqueda en cada producto; a Woocommerce le hace falta acudir al mítico Yoast SEO (sí, ¡otro plugin!).
• Si te estás preguntando cómo funciona el tema del sitemap (listado de URLs de tu web, el cual Google recomienda para poder indexarla de una mejor manera, así apareces más arriba en las SERPs), en Prestashop necesitas un módulo, y dentro de Woocommerce, Yoast tiene esta función.
• Uno de los inconvenientes más engorrosos de Prestashop es el cuidado que hay que tener con las actualizaciones: de pronto te cambia el interfaz severamente (modificación de la estructura, módulos que son incompatibles…). En cambio, Woocommerce se mantiene más estable.
• Y en cuanto a esto, Woocommerce le gana a Prestashop en facilidad de cambio de diseño, haciendo el entorno mucho más manejable.

Quiero montar mi propia ecommerce, ¿cuánto me costará la broma?

Muy bien, ya leída y asimilada toda la información de arriba (despacito, ¿eh?), decidiste dar el paso de subir tus productos a una tienda online y lo quieres hacer tú mismo.

¿Woocommerce vs Prestashop? Pongamos, por ejemplo, que te decantas por el segundo, porque tienes 100 artículos disponibles para la venta.

En ese caso, la forma de proceder sería la siguiente:

1. Dominio y hosting, que viene saliendo entre 30€ y 125€.
2. Plantilla: puedes elegir una gratuita, que te venga dentro de Prestashop, o acudir a otra web a por ella. También está la opción de comprarla, con la ventaja de que sería más profesional y a medida: desde 30€ a 100€.
3.  Plugins adicionales: sería recomendable que compraras uno que te permitiera aplicar técnicas de SEO en tu tienda, y otro para crear un blog.

Así que más o menos te vendría saliendo todo como máximo 500€.

Si lo quieres hacer tu tienda online por Woocommerce, hay opciones de pagar a profesionales para que te gestionen la tienda (lo que era gratis era el plugin).

¿Por qué? Debido a que las opciones son muchas, todas personalizables, y sinceramente: hay muchas tiendas que ya funcionan con este sistema, por lo que la personalización es clave para poder destacar y conseguir vender tus productos.

¿Qué puntos hay que tener en cuenta, llegado este momento?

• Herramienta de personalización: piensa una tienda de productos customizados, como las típicas camisetas serigrafiadas. Existe la oportunidad de agregar una plantilla usable en el que el usuario logre ver como quedaría al final del todo su producto personalizado.
• Particularización en los productos: agregar un nombre o una cita específica; seleccionar la talla, el color o el modelo y que el valor varíe de acuerdo con los atributos que tenga cada artículo, entre más opciones.
• Añadir diferentes herramientas de pago: PayPal, tarjetas de crédito o débito, transferencia, pago a plazos o contrarrembolso.
• Añadir distintas opciones de envío: el costo cambia según el tipo de envío, que puede ser el mismo día, en 3 o 4, o más tiempo.
• Chat para atender consultas de clientes o prospectos.
• Por último: recuerda que no todo es dinero: el tiempo que inviertas en crear esta tienda también cuenta. Muchas veces sale más rentable a la larga contratar a un profesional para que te la ponga a punto, aunque haya que hacer una inversión.

De modo que podríamos estar hablando tranquilamente de entre 1500-2000€, debido a la gran personalización que suele recurrir Woocommerce.

Conclusión: ¿Para qué y cuándo elijo Woocommerce o Prestashop?

¿Cuándo una y cuándo otra?

Muy sencillo: consideramos que si tienes una tienda muy pequeñita, con menos de 50 artículos, y no tienes previsto llevarla muy lejos, que no te comas mucho la cabeza y te hagas la tienda con Woocommerce.

¿Que haces Marketing de Afiliados? Woocommerce, de cabeza.

Sin embargo, si ya vas en serio desde el principio y quieres algo que te permita crecer sin muchas complicaciones, Prestashop es lo tuyo.

¿Por qué? Por la sencilla razón de que, aunque la curva de aprendizaje de Prestashop es mayor que la de Woocommerce, desde el minuto 1 se nota que el primero nació específicamente para dar cabida a una tienda online de verdad, por todas las características que vimos previamente.

Y eso que Woocommerce se usa cuatro veces más a nivel mundial…

Ah, ¿quieres hacer una ecommerce de forma 100% gratuita? Lo lamento, aunque ambas te ofrecen herramientas gratis para empezar tu tienda online, es verdad que si quieres sacarle todo el jugo y potencial a tu negocio, vas a tener que poner toda la carne en el asador; y eso implica invertir dinero.

Y, por último, después de este rifirrafe Woocommerce vs Prestashop, no debemos olvidar que abrir una ecommerce es solo la punta del iceberg para ganar dinero por Internet: también existen cosas como el Marketing de Contenidos, el Inbound Marketing, estrategias SEO, entre otras cosas.

No te apuntes a lo fácil y cómodo: si quieres vivir de tu tienda online, vas a tener que hacer algo más que subir tus artículos a la web.