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Montar una agencia de viajes online es una manera de emprender montando un negocio digital que te permita trabajar desde donde quieras a cualquier hora. Los negocios de internet tienen muchas ventajas en todos los sentidos pero a la misma vez es un gran reto lograr que tengan éxito por la alta competencia que existe en el mundo digital.
Para crear una agencia de viajes online hace falta cumplir ciertos requisitos legales, como con cualquier otra empresa, y además también hará falta un plan de marketing muy bien definido entre otras cosas para destacar ante la competencia.
Una agencia de viajes online puede ser muy flexible ya que los viajes se pueden personalizar para clientes específicos. Esto ayuda mucho a encontrar un nicho de mercado en el que haya los suficientes clientes como para montar un negocio rentable. Al no limitarse al espacio físico y a los habitantes de una misma zona geográfica la cuota de mercado es mucho mayor y esto permite ser creativos a la hora de montar la agencia de viajes online.
La idea
Lo primero para crear una agencia de viajes online es la idea de negocio. Competir con sitios como kayak, rumbo, y otros muchos portales de internet que invierten miles de euros cada mes en publicidad y muchas otras campañas de marketing online va a ser un poco complicado por eso lo mejor es buscar una idea original para montar la agencia de viajes.
Aquí es donde entra el concepto de nicho de mercado o micromarketing del que hemos hablado en muchas otras ocasiones para realmente tener posibilidades de triunfar ante un mercado tan competitivo.
Esto consiste en buscar una idea que se dirija a un grupo de personas específico que tengan algunas características en común. Para entender este concepto lo mejor es ver algunas ideas inventadas que te pueden servir como inspiración para montar tu agencia de viajes online.
Viajes para frikis
En este artículo de ideas de negocio originales ya hablábamos de crear una agencia de viajes online para frikis. Antes de ver esta idea quiero hacer una pequeña aclaración off-topic sobre la palabra friki para que puedas ver la esencia de esta idea.
La palabra friki según la RAE significa, “persona que practica desmesurada y obsesivamente una afición”. Por lo que esta idea debería de estar orientada a un grupo de personas que comparten una pasión por algo.
Y en este campo hay muchísimas ideas tanto como puedas imaginar. Pueden ser personas que les encante el buceo y hacer viajes a sitios exóticos donde bucear. O también para frikis de los videojuegos y montar una agencia de viajes online con actividades en lugares icónicos del mundo donde se hacen eventos multitudinarios sobre videojuegos.
La clave es que el grupo de personas que comparten una afición es muy específico y por ellos los esfuerzos en marketing online y publicidad son menores que si intentas dirigirte a muchos grupos de personas distintos.
Lunas de miel
¿Te imaginas una agencia que esté especializada solo en viajes para lunas de miel? Este es otro nicho de mercado en que los viajes están muy demandados porque qué mejor manera de celebrar el amor hacia otra persona que haciendo un viaje muy especial que estará siempre en la memoria de la pareja.
Las agencias de viajes online normalmente aparte de ofrecer el vuelo y la estancia a veces también ofrecen paquetes de actividades para hacer cuando se viaja. Si se consigue personalizar o montar un paquete atractivo para los recién casados tal vez puedas tener éxito con tu negocio.
Despedidas de soltero
Este es otro de los nichos de mercado donde más se consumen viajes y es que las despedidas de soltero, aparte de la boda y la luna de miel, es otra de esas experiencias únicas en la vida que se viven pocas veces.
Una idea es montar una agencia de viajes online especializada en despedidas de soltero. Al fin y al cabo tu agencia puede encargarse solo del viaje y de la estancia pero si además ofrecer una experiencia 360 con todo tipo de cosas que hacer y que le gustan a los solteros dependiendo de cada ciudad tu agencia se puede revalorizar completamente sobretodo si lo acompañas con una campaña de marketing online adecuada.
Viajes ‘ecológicos’
En los últimos años todo lo relacionado con el mundo ecológico está ganando mucha fuerza y esto es una gran oportunidad para montar una agencia de viajes online orientada a estas personas. Cuando hablo de viajes ecológicos me refiero a la experiencia de turismo sostenible que buscan muchos viajeros cada año.
Los viajes podrían ser a sitios que destacan por su amplia oferta de productos ecológicos en la cultura. También puede ser a sitios rurales únicos por sus paisajes naturales donde se puede disfrutar de productos ecológicos de granjas locales. Con imaginación y un buen mensaje esta podría ser una manera de montar una agencia de viajes online.
Solteros aventureros
Los viajes pueden ser una oportunidad perfecta para encontrar pareja y donde hay una oportunidad hay una idea de negocio. A una persona que no tiene pareja también le gusta viajar y a veces resulta un poco complicado viajar solo a la aventura sin saber muy bien a donde.
Montar una agencia de viajes online orientada a los solteros puede ser un pelotazo como idea de negocio. Es un mercado muy contrastado y hay muchas aplicaciones de citas y para encontrar pareja que generan grandes cantidades de ingresos al mes.
Una agencia que consiga elaborar un mensaje atractivo y un paquete de productos únicos para los solteros y que elimine el obstáculo a viajar solo puede ser increíble. Y mucho mejor incluso si en esos viajes ofreces conocer a otras personas solteras y la posibilidad de encontrar pareja.
Estas ideas son inventadas por supuesto pero en el brainstorming no hay límites y quizás una idea loca se convierta en todo un negocio el día de mañana.
¿Cuánto cuesta crear una agencia de viajes online?
El precio de crear una agencia online es muy variado porque todo depende en cuánto dinero se desee invertir por lo que no hay un precio fijo. Lo que es seguro es el precio que tiene montar cualquier empresa desde el pago de la cuota de autónomo, los impuestos y los permisos legales.
Dado que es difícil saber tu la agencia va a resultar un negocio rentable lo mejor es invertir lo mínimo posible y montar una agencia ‘lean’ que significa con lo mínimo posible. Aparte de los costes burocráticos necesitarás una página web, una identidad corporativa, un plan de marketing y probablemente un presupuesto para publicidad.
Recursos
Se puede crear una agencia de viajes online de muchas maneras y estos son algunos recursos que te pueden ayudar a que te salga bien la jugada. Muchos de ellos serán indispensables y otros te ayudarán a potenciar tu idea. Mientras más mejor aunque siempre conviene tener en cuenta el refrán que dice «el que mucho abarca poco aprieta» para centrarse en lo importante.
Modelo de negocio
El modelo de negocio canvas es prácticamente un requisito para montar una agencia de viajes porque te permite validar la idea analizando los aspectos clave que tiene cualquier negocio. El análisis DAFO también te puede ayudar a descubrir cuáles son los puntos fuertes y aspectos a mejorar que tiene el negocio.
Página web
La página web es el pilar fundamental de las agencias de viaje online. En ella es donde realizarás las ventas y podrás gestionar los usuarios y sus itinerarios de viaje. Recuerda que la página debe de ser responsiva para que se puede acceder desde cualquier dispositivo y sobretodo que sea fácil de manejar y sencilla para eliminar la fricción en el proceso de ventas.
SEO
Estar posicionado en los motores de búsqueda es una necesidad de cualquier agencia de viajes. Los usuarios buscan en google palabras clave relacionadas con los viajes y si consigues estar posicionado para diferentes palabras clave en primera página podrás aumentar tus posibilidades de conseguir clientes.
Redes sociales
Las redes sociales son esenciales para cualquier negocio por su facilidad de conectar con los usuarios a través de imágenes y vídeos. En ellas puedes mostrar las experiencias de tus clientes, hacer campañas de publicidad y también podrán valorarte los usuarios públicamente.
Colaboraciones
Las colaboraciones te ayudarán a despegar con tu agencia de viajes online y que se mantenga en el largo plazo.Una manera de darse a conocer es contratando publicidad o intercambiando servicios con otras plataformas a las que les interese vender tu producto a sus clientes. El marketing de afiliados para las agencias de viaje es prácticamente un requisito para que prospere y si consigues hacer alguna colaboración con influencers entonces puedes generar un gran impacto.
¿Es rentable una agencia de viajes online?
Todos los negocios pueden ser rentables a la misma vez que cualquier negocio puede fracasar. Una agencia de viajes online puede llegar a ser muy rentable pero también es muy difícil llegar a este objetivo. Sin contar con altos presupuestos como los de la competencia hay que buscar otras alternativas para competir en el mercado de una manera diferente.
Buscar un nicho de mercado muy concreto es una alternativa y probablemente el mejor movimiento para montar una agencia de viajes online. La inversión en publicidad y marketing se puede reducir con un mensaje dirigido a unos clientes potenciales que comparten intereses gracias a cómo funciona la publicidad online.
Los programas de afiliados con las agencias de vuelo, hoteles y actividades turísticas tendrán un papel fundamental en determinar si montar una agencia de vuelos online va a resultar rentable. Una de las ventajas del marketing de afiliados es que no hace falta tener el producto ya que consiste en vender el producto de otros y obtener una comisión.
Aunque sin duda lo mejor de las agencias online es que facturan las 24 horas del día como casi todos los negocios digitales sin la necesidad de tener un horario de apertura como en las tiendas físicas.