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Los videos son el futuro, de eso no cabe duda. Un ejemplo claro es como en los últimos años ha subido el contenido y la calidad de los mismo en plataformas como YouTube. Pero, sin embargo, el gigante del entretenimiento no es el único que ofrece servicios audiovisuales. Por ello, debes saber qué es un webinar y cómo poder utilizarlo en tu estrategia de contenidos.
El webinar es un arma con un gran poder dentro del marketing digital, es capaz de generar leads a una gran velocidad y participar activamente en el proceso en el que llegan a convertirse en consumidores habituales del producto que mostramos.
Como ya sabes, el uso de esta plataforma webinar se aplica concienzudamente en todo el proceso de embudo de conversión hasta llegar a la venta definitiva.
Desde Entrepreneurs Fight Club, queremos ofrecerte todo lo que tiene que ver con la aparición de los webinar, en qué consisten, cómo se puede realizar uno, las ventajas que te puede aportar esta herramienta o la importancia que tiene incluirlo dentro de tu estrategia de contenidos.
¿Cómo es un webinar?
El término webinar es la combinación de dos palabras, web y seminario. Pero la definición de webinar nos dice que es cualquier contenido en formato video, cuyo principal objetivo no es otro que educar y dar información de valor al lector.
Los webinar pueden ser videos en los que aparece una persona, que tiene unos conocimientos bastante amplios sobre un tema en concreto, mostrando algo sobre ese tema que maneja.
Los temas sobre los que puede versar un webinar pueden ser muy variados. Si bien es cierto que, si no conoces qué es un webinar, te interesa saber que, la mayoría están integrados dentro de una estrategia de inbound que suelen tratar temas como:
- Cómo se puede utilizar un determinado programa.
- Las virtudes que posee un producto.
- Clases de cursos online.
Por norma general, estos webinar suelen ser gratuitos, ya que su principal objetivo es el de atraer a nuevos leads. Sin embargo, en contadas ocasiones puedes encontrarte con webinars de pago, impartidos por personajes de renombre.
¿Para qué sirven estos webinar?
Ahora que ya sabes lo que es un webinar online, es bueno que conozcas para qué sirven. Principalmente sirven para dos cosas en concreto:
- Formar parte de un formato educativo online, en donde se vincula al mundo de la educación en línea. Sirve principalmente para impartir clases en remoto y que los participantes interactúen o realicen preguntas.
- Formar parte de una estrategia de contenidos, que al igual que las infografías o los blogs, tiene la principal misión de atraer y educar a los clientes potenciales.
Tener un webinar es sinónimo de generar un engagement muy interesante, ya que el público al que te vas dirigiendo verá que tu propuesta de valor es más alta y concisa que otro contenido gratuito que se puedan encontrar en la red.
¿Cómo puedo hacer un webinar?
Sabiendo ya a estas alturas de artículo lo que es un webinar, es el momento de conocer cómo crear un webinar.
Los webinar se imparten a través de un servicio de programación online, que permite a uno o varios espectadores transmitir un video desde su monitor en directo a otros. Como norma general, se pueden grabar, guardar el video y subirlo a YouTube, sitio web o blog.
Como podrás ver más adelante, existen numerosos programas y herramientas que te permiten crear cursos de webinar de calidad, algunos de pago, pero la mayoría son gratuitos como por ejemplo Google Hangouts.
Para crear un buen webinar debes seguir estos sencillos pasos:
- Tener muy clara la información que se pretenda dar.
- Decidir cómo vas a transmitir esa información, ya sea con una pizarra, diapositivas, imágenes, etc.
- Saber si vas a permitir que los asistentes puedan mandar mensajes e interactuar contigo durante el curso online del webinar o solo quieres que sean espectadores pasivos.
- Aprender el funcionamiento del programa o herramienta que vas a utilizar durante las clases del webinar.
- Compartir el código de acceso al curso para que los asistentes puedan acceder a tu video.
Tips para crear un webinar de calidad
Crear un webinar desde cero no es una empresa muy complicada. Si no conoces bien qué es un webinar, puedes caer en el error de pensar que puede parecer que solo basta con ponerse delante de una cámara y bombardear con información al usuario sobre un tema en concreto. Pero lo cierto es que en la realización de un webinar intervienen más factores.
Por ello, te vamos a dar una serie de tips para crear un webinar de calidad para tus espectadores.
- Traza muy bien el tema principal del que va a tratar tu webinar además de los temas secundarios, público objetivo y los objetivos que quieres conseguir.
- Tu webinar debe de ser educativo, con un toque formal (sin excesos), que sea ameno, distendido y que tenga material visual de apoyo.
- Mantén la atención de tu público con casos prácticos y alguna anécdota en momentos puntuales.
- Interactúa con tu público, hazlos partícipes del webinar, que pregunten sus dudas o inquietudes acerca del tema que estás tratando.
- No te excedas en el tiempo del webinar. 45 minutos de exposición y 15 minutos para comentar o preguntar dudas.
- Siempre cierra el webinar con un call to action donde el usuario pueda descargar información adicional, más cursos o recibir ofertas comerciales.
Beneficios de crear un webinar
Si después de leer este artículo, quieres conocer en profundidad qué es un webinar, es bueno que conozcas los beneficios que te puede reportar en tu estrategia de marketing.Antes de pasar a enumerar los principales beneficios, te vamos a enseñar algunos datos que creemos que son de interés para ver su alcance.
Según el Content Marketing Institute, dos tercios de los comerciantes B2B usan los webinar como estrategia de marketing y que el 66% de ellos, lo consideró como una herramienta muy valiosa y efectiva.
También Cisco ha obtenido unos datos que refuerzan la idea de que están al alza. Estima que, durante el año 2020, el 80% del tráfico de internet va a ser por medio de los videos.
Estos datos nos demuestran que, lo que hoy se utiliza para desmarcarse de la competencia y aportar valor, mañana puede ser un requisito indispensable para sobrevivir en el mundo digital.
Ahora, vamos a entrar en materia y te vamos a mostrar los beneficios que te aporta incluir un webinar en tu estrategia de contenidos:
- Desde la comodidad de casa. Saber qué es un webinar te proporcionará la oportunidad de marcarte un horario y abrir un plazo limitado de inscripciones y podrás dar tu webinar desde el sitio que prefieras a personas que están en diversos lugares. Toda una comodidad.
- Ahorrar en costes y mobiliario. No tendrás que desplazarte, ni alquilar aulas para impartir las clases y otros gastos adicionales como pizarras, cuadernos o bolígrafos.
- Variedad de herramientas. Internet ofrece una gran variedad de software que te permitirán compartir pantallas, gestionar permisos para que los espectadores puedan interactuar o para también para que nadie lo haga.
¿Hay diferencias entre un webinar y un tutorial?
Aunque pueda parecer que no, porque ambas en esencia son los mismo, hablar sobre cómo funciona un determinado programa o las características de un producto, lo cierto es que hay pequeñas diferencias entre ambas.
Está concebido para que se conecten varias personas a la vez y quien lo está impartiendo, pueda ir incluyendo recursos desde su propia pantalla y resolver sobre la marcha las dudas que pueda haber.
Si llegas al punto de saber qué es un webinar, podrás observar la diferencia con un tutorial. Un tutorial está hecho para ser grabado y luego subido a la plataforma de turno. Una persona cuenta los pasos que hay que dar para realizar una determinada acción sin que ningún espectador pueda intervenir.
De igual modo, puede ser grabado y luego convertirse en un tutorial, pero no todos acaban siendo tutoriales.
¿Qué plataformas puedo utilizar para crear un webinar?
Como bien sabes, internet presenta una variedad de herramientas (la mayoría gratis) que a veces llega hasta abrumar y desemboca en muchas ocasiones en escoger la herramienta menos adecuada.
Somos conscientes de ello y para que no te suceda tal caso, hemos elaborado un ranking de las 5 mejores herramientas para crear tu webinar.
1. GoToWebinar
Se trata de una plataforma muy interesante que te va a permitir gozar de un servicio de webinar o conferencias a tiempo real. Lo más novedoso es que incluye sondeos y encuestas que harán las presentaciones mucho más interactivas y amenas.
También, permite realizar informes exhaustivos de quienes son los clientes más fieles a las conferencias, indicando el interés que tienen los mismos en tu marca.
2. Hangouts
Si sabes lo qué es un webinar, conocerás esta herramienta para crearlos, una de las más conocidas, simplemente por pertenecer a Google. permite al usuario, aparte de realizar conferencias, se pueden hacer llamadas videollamadas o chats totalmente gratis.
3. Shopping
Es una plataforma todo en uno para poder planificar tus conferencias virtuales. Te ofrece desde una sesión virtual, hasta sesiones grupales y eventos de networking.
La herramienta es bastante útil, sobre todo al contar con un temporizador que permite que cada asistente se mezcle con otro solo un par de minutos antes de pasar a la siguiente conversación.
4. Jitsi
Plataforma de videoconferencias y mensajería instantánea multiplataforma, gratuita y, lo más importante, de código abierto. Lo mejor de todo es que no tiene límite de participantes, por lo que no te veras en la tesitura de ofertar plazas limitadas.
Tiene como funciones poder compartir la pantalla como una ventana de la aplicación, así como una pestaña propia del navegador.
5. WebinarJam
Es una de las plataformas de reciente creación. Destaca sobre las demás por ofrecer una conexión con tu sistema de Email Marketing para recopilar los mails de los asistentes.
Al contrario que las demás plataformas, está es de pago, pero relación calidad precio está bastante completa.
Conclusión: webinar, ¿el nuevo rey del contenido online?
Después de haber visto lo qué es un webinar, te habrás dado cuenta de que el video se ha convertido en los últimos tiempos en un elemento casi básico a la hora de mostrar nuestros conocimientos, vender nuestra marca o promocionar productos en la red.
El crecimiento ha sido exponencial en plataformas más convencionales y conocidas como YouTube, en otras no tanto como las que te hemos contado anteriormente, que han facilitado aún más la creación de estos webinar.
El pistoletazo de salida lo dieron los famosos influencers que se dedicaban a publicar videos explicando paso por paso cómo funcionaba determinado producto, sus prestaciones, características, etc.
Sin embargo, las empresas y particulares comenzaron a observar que era una herramienta muy válida, no solo para promocionar una marca, sino también para informar, educar y establecer un feedback con el público. Lo cual les dio ( y les ha dado) un resultado muy satisfactorio.
En definitiva, estamos ante el futuro dentro del marketing digital y una manera muy valiosa de llegar al futuro cliente. Por lo que conocer qué es un webinar y saber ejecutarlo te puede proporcionar una visibilidad que otros métodos no te ofrecen.