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Es posible que seas de esas personas a las que le llenan la bandeja de entrada de su correo electrónico con un sinfín de correos de empresas variopintas. Seguramente hayas recibido un correo de tu marca favorita de refrescos o la marca de ropa de turno que está anunciando su nueva colección. Si sabes cómo se hace una newsletter, entenderás todo lo que hay detrás de esos correos que se alojan en tu bandeja de entrada.
Todo ello, son claras estrategias de email marketing o de marketing por correo electrónico. Seguramente estos términos te resultan extraños y no sabrás muy bien en qué consisten. Pero la verdad que cuando los conoces son sencillos de entender y ejecutar, no temas, en este artículo te vamos a contar en qué consiste.
Por ello, las newsletter son una de las herramientas más eficaces y sencillas de utilizar dentro del marketing online. No se necesita un gran desembolso de dinero, no necesitas una gran estructura para ponerlo en marcha, solo necesitas idear una buena estrategia, echarle ganas y ser constante.
En Entrepreneurs Fight Club, te vamos a enseñar qué es una newsletter, la utilidad que tiene dentro del email marketing, cómo crear una impactante y que llegue a todos tus potenciales clientes.
¡Abre bien los ojos para que no pierdas detalle!
¿Qué es una newsletter?
Una newsletter es un correo electrónico que envía contenido a una lista de suscriptores, puede incluir prospectos o clientes. Normalmente se envía de forma periódica, ya sea semanal, mensual o trimestralmente.
El contenido que pueden tener las newsletter es variado. Si sabes cómo se hace una newsletter, sabrás que puede contener información sobre promociones, informar sobre determinados productos, poder educar a tus lectores sobre algún tema en concreto.
Las newsletter no son sólo vehículos de transmisión de información, sino que también se trata de nutrir al lector con un contenido atractivo y que les sirva para resolver sus problemas y, sobre todo, para fidelizar a los clientes.
Es por ello por lo que, las newsletter están en alza en estos momentos. Se han convertido en un canal más que interesante para transmitir contenido de forma efectiva y fluida.
¿Qué utilidad tiene el email marketing?
La utilidad que tiene el email marketing en la actualidad es más de la que crees seguramente. Para que entiendas de dónde viene lo que te queremos explicar, tenemos que echar la vista atrás.
En los años 90, el uso del ordenador y de las redes en las empresas se generalizó como antes no se había hecho. La comunicación entre las personas cambiaría radicalmente para siempre. El correo electrónico comenzaba a abrirse paso y comenzaba a sepultar al correo ordinario.
Más tarde, el correo electrónico viviría una etapa un tanto convulsa. Llegaron los spams y con ellos los correos no deseados, información banal y vacía, que, si sabes cómo se hace una newsletter de forma correcta, no tendrás este tipo de problemas, como que las personas desconfían del correo electrónico y no puedas transmitir tu información.
Sin embargo, la seguridad, antivirus, normativas en red, han hecho que este spam, en la actualidad, pasen casi desapercibidos y se alojen en la carpeta de «no deseados» de tu correo electrónico.
Actualmente, el email marketing es un valor al alza, así lo reflejan una serie de datos:
- Los trabajadores revisan 4 horas al día su bandeja de entrada de correo electrónico.
- Al 53% de las personas les interesa el contenido que se les envía a su correo.
- El 81% de las personas abre el correo si el asunto es atractivo.
- El 70% de la población consulta su correo a través del móvil.
Todos estos datos nos hacen pensar que el email marketing ha arrancado, y como fuerza. Pretende hacerse un hueco en nuestros correos, no de forma masiva y agresiva, sino informando y dando contenido de calidad.
¿Qué pasos debo seguir para hacer una newsletter de calidad?
Aquí es donde viene lo que realmente te interesa, cómo hacer una newsletter de calidad, que sea visible y con un buen contenido. A medida que vayas viendo el proceso, si no conoces cómo se hace una newsletter, te sorprenderá lo fácil que puede llegar ser.
A continuación, te vamos a una serie de pasos para que crees la mejor newsletter de la red. No pierdas detalle:
Elegir una plataforma para tu newsletter
Existen muchas plataformas, un sinfín de ellas en la red, pero quizás la más común es el MDirector. Se trata de una de las herramientas más completas del mercado.
Su principal fuerte es que, además de crear campañas de email marketing, también puede desempeñar otro rol en canales como: SMS marketing, retargeting o la creación de Landing Page.
Otra característica es que puedes añadirle tu toque personal. Puedes personalizar todos los elementos que quieras introducir en tu newsletter.
En definitiva, para empezar en este mundillo es una herramienta bastante buena que te permite maniobrar con libertad para crear el contenido a tu gusto.
Selecciona tu base de datos
El siguiente paso que tienes que dar después de haber escogido la herramienta, será echarle una ojeada a tu base de datos, que nunca está de más.
Hay mucha gente que paga por tener una base de datos actualizada y, así, poder tener una base por la que empezar. Esto en cierto modo no está mal, pero si conoces cómo se hace una newsletter, lo conveniente es que ya tengas de antes tu propia base de datos establecida.
Sin embargo, tener una base de datos actualizada te dará mayor visibilidad. No la tienes, te pasaran dos cosas:
- Que esas personas hayan cambiado de email o de teléfono.
- Que los usuarios ya no estén interesados en tu servicio.
Es muy importante que respetes la bajas que se producen. De nada vale enfadarse o molestarse por ello, sigue creando tu contenido y busca nuevos suscriptores.
A quién va dirigido
La base de datos que obtengas tiene que estar perfectamente segmentada. Todo va a depender también de la temática que quieras ofrecer a tus suscriptores. Tienes que pensar qué clase de personas van a estar interesadas en tu información o producto.
Este punto de la creación de tu newsletter es fundamental. Con ello, te aseguras unos contactos sólidos que recibirán tu información de forma periódica. Esa información que ofreces tiene que ser de calidad y sumamente útil.
Por lo tanto, para crear una newsletter de calidad, no solo basta con elegir bien el fondo o los colores, debes de ofrecer un producto que sea capaz de llegar al usuario y para ello, si sabes cómo se hace una newsletter, tienes que saber quién va a ser tu público objetivo.
Formato Newsletter
Es el momento de elegir el formato que mejor se adapte a tus necesidades. Normalmente puedes escoger entre el tradicional texto plano o el HTML.
Ambas opciones son buenas. Sin embargo, con HTML puedes correr el riesgo de que tus emails caigan en spam. Si quieres escoger esta modalidad, no te olvides, cuando vayas a mandar los emails, de escribir con texto el atributo «alt», ya que muchos usuarios tienen la opción de la no descarga automática de imágenes.
Si, por el contrario, decides acogerte al texto plano, tienes que saber que dobla mejor al spam. Un punto a favor es que mucha gente y empresas que lo utilizan, se desmarcan rápidamente de la competencia gracias a que sus emails no caen en spam.
Diseño de la Newsletter
El diseño es una de las partes más importantes a la hora de crear una newsletter. Va a ser la primera toma de contacto que tenga el usuario con tu producto, por lo que una imagen de tu marca elaborada puede marcar la diferencia.
Es por ello por lo que, la personalización del diseño es una de las piedras angulares dentro del marketing digital. Con ello, si tienes idea de cómo se hace una newsletter, te puedes asegurar un reconocimiento de tu marca y que el usuario se pueda llegar a sentir identificado con ella.
Lo recomendable al empezar a idea tu diseño es que sigas una serie de pasos:
- Elaborar un encabezado con el logotipo de la marca.
- Redactar un buen titular y unos textos que destaquen por su información de calidad.
- Poner a pie del email tus datos corporativos (email, teléfono redes sociales).
Originalidad en el asunto
Una de las grandes aportaciones que se ha hecho a los newsletter, son la introducción de emojis. Con esto, se ha conseguido llamar la atención del usuario de una forma más divertida.
De esta manera, puedes desmarcarse de tu competencia, la cual seguramente solo utiliza el asunto y ya está, se conforman con eso. Está demostrado que la utilización de emojis ha crecido exponencialmente en los últimos tiempos, hasta un 775% al año, una verdadera barbaridad.
Sé constante
Puedes hacer el mejor diseño del mercado, el mejor asunto, un texto acojonante que impacte en el usuario, pero como no seas constante en este mundo, puedes darte por perdido.
Si te has creado una rutina, por ejemplo, de subir contenido semanalmente, intenta no romperla y ser constante. Si crees saber cómo se hace una newsletter, es lo mejor para poder conectar de forma directa con tus usuarios, si los abandonas, acabarán por abandonarte a ti.
¿Qué ventajas obtengo de una newsletter?
Crear una newsletter te puede reportar una serie de ventajas a la hora de ir haciéndote un hueco dentro del email marketing:
- Ponerte en contacto con tus usuarios de forma periódica hará que te tengan presente siempre y las probabilidades de que se conviertan en clientes aumentaran.
- Ahorro en costes como por ejemplo en papel.
- Formato rápido y fácil de crear.
- Puedes medir tus resultados como por ejemplo el interés que tienen tus usuarios.
- Puedes hacer tanto acciones de venta como de campaña simultáneamente.
Y, ¿Desventajas?
Como todo en esta vida hay desventajas, ¿o creías que no iba a haberlas? No te preocupes, no son muchas, pero debes de conocerlas también:
- Se pierde la sensación de tener el papel impreso.
- Correos que se eliminan rápidamente o se leen muy por encima.
- La cantidad de newsletter en la bandeja de entrada es considerable.
Con ves, las desventajas de estas no son nada en comparación con las ventajas, que son muchas y buenas. Solo has de tener en cuenta algunos detalles que conociendo como se hace una newsletter no tendrás problema.
Conclusión
En este artículo te hemos ofrecido una información detallada y pormenorizada de lo que es una newsletter y de cómo se pueden crear.
Hemos visto la importancia la que tomado el email marketing dentro del marketing digital y como está irrumpiendo con fuerza. Esto es debido a que se trata de una manera bastante económica y sencilla de poder crear tu propia marca.
A parte de no tener que hacer un gran desembolso económico, las herramientas que existen para su creación son gratuitas, no te llevará mucho tiempo ponerte a hacerla y el resultado te puede aportar grandes beneficios.
No debes olvidarte de crear un buen producto, que vaya dirigido al público que anteriormente has segmentado, que sea de calidad, llamativo para que, en un futuro, esos usuarios se acaben convirtiendo en tus clientes.
Sin embargo, con esto solo no te bastará para llegar a los usuarios que te has propuesto, ni mantenerlos como fijos, esto lo conseguirás con constancia. De nada te vale crear contenido y empezar a distribuirlo semanalmente y luego cada tres meses. De esta manera conseguirás que tu público empiece a perder el interés en tu marca.
Para concluir, si sabes cómo se hace una newsletter, sabrás que es una excelente idea de crear tu marca, hacerla visible, crear un contenido de calidad que, en el futuro pueda hacerte ganar clientes y dinero.