[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/entrepreneursfight.club\/ricardo-lop-vs-jorge-herrero-efctenerife18-entrepreneurs-fight-club\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/entrepreneursfight.club\/ricardo-lop-vs-jorge-herrero-efctenerife18-entrepreneurs-fight-club\/","headline":"Ricardo Lop Vs Jorge Herrero #EFCTenerife18 &#8211; Entrepreneurs Fight Club","name":"Ricardo Lop Vs Jorge Herrero #EFCTenerife18 &#8211; Entrepreneurs Fight Club","description":"Tenemos una ocasi\u00f3n \u00fanica de tener en el mismo escenario dos CRACKS del ecommerce, uno que se ha reintentado a si mismo con su tienda de espadas y cuchillos sin apenas gastar en marketing y en la otra esquina al director de innovaci\u00f3n de un gigante del ecommerce como es Jorge Herrero, nos contaron sus [&hellip;]","datePublished":"2019-02-21","dateModified":"2020-02-28","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/entrepreneursfight.club\/author\/efightclub\/#Person","name":"efightclub","url":"https:\/\/entrepreneursfight.club\/author\/efightclub\/","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/806bbbe8fdb3ac7d97a64f1368b20a69?s=96&d=retro&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/806bbbe8fdb3ac7d97a64f1368b20a69?s=96&d=retro&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Entrepreneurs Fight Club","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/entrepreneursfight.club\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/logo-color-entrepreneurs-Fight-Club-1.jpg","url":"https:\/\/entrepreneursfight.club\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/logo-color-entrepreneurs-Fight-Club-1.jpg","width":600,"height":60}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/entrepreneursfight.club\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Lop-vs-Herrero.jpg","url":"https:\/\/entrepreneursfight.club\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Lop-vs-Herrero.jpg","height":1082,"width":1921},"url":"https:\/\/entrepreneursfight.club\/ricardo-lop-vs-jorge-herrero-efctenerife18-entrepreneurs-fight-club\/","about":["#Fighters","Entrevista","Eventos","Videos"],"wordCount":5431,"keywords":["ebay","EFCTenerife","Entrevista","haceros de hispania","ricardo loop"],"articleBody":"Tenemos una ocasi\u00f3n \u00fanica de tener en el mismo escenario dos CRACKS del ecommerce, uno que se ha reintentado a si mismo con su tienda de espadas y cuchillos sin apenas gastar en marketing y en la otra esquina al director de innovaci\u00f3n de un gigante del ecommerce como es Jorge Herrero, nos contaron sus trucos y problemas en este dificil mundo del EcommerceRicardo LopCEO ACEROS de HISPANIARicardo dej\u00f3 grandes frases y momentos , al p\u00fablico le encantaron sus participaciones, ya que no puede ser m\u00e1s atuntico.Nos cont\u00f3 como consigue mandar a medio mundo sus productos, como hace para que su presupuesto en MK sea de 50 euros que se gasta en las fiestas del pueblo.Nos cont\u00f3 cuando le mand\u00f3 una alpaca de paja a la reina de inglaterra o como quer\u00eda solucionar el problema de las elecciones al modo del Rey Arturo.Jorge HerreroDirector Innovaci\u00f3n Europa EbayTener alguien de la talla de Jorge no se consigue todo los d\u00edas, nos cont\u00f3 que es ebay, las pivotaciones que estaban haciendo.Nos ayud\u00f3 a entender como gestionan la atenci\u00f3n al cliente, ya que ellos no son los que venden sino los que ponen la plataforma, como gestionan campa\u00f1as con black Friday y como ve el futuro del ecommerce.&nbsp;Jotaypunto: Pesa con su 1.76 y 92 kilos de peso, un referente para m\u00ed, b\u00e1sicamente, porque es un maestro, un mago, le ha metido una hostia, al marco de SEO, la propuesta de oz, el marco de empat\u00eda, si tu pones en google: Cuchillos, est\u00e1 ah\u00ed, est\u00e1 arriba, al tope d\u00e1ndolo todo, tenemos al Se\u00f1or de los cuchillos, Ricardo Lop, a mi derecha, por favor, te pod\u00e9is quitar la capa que al final da calor\u2026 y en el otro lado, tenemos un crack, el peso y la altura me lo voy a inventar tambi\u00e9n, yo creo que estar flojete, fuertecito.En el tablero de la izquierda se va a sentar con 1.82 y 80 kilos, es el crack de la innovaci\u00f3n, creo que sabe predecir el futuro como es, Jorge Herrero. Es un placer conocerte crack.Est\u00e1n los s\u00faper chicos de pantalla\u2026 @Herrero, @Ricardo_Lop. En twitter, tuviste que haberlo hecho de primero, una cosa loca.Lo que me encanta de esta pelea es que no he hablado con ninguno de los dos, no sabemos qu\u00e9 pasar\u00e1.No hay presentaci\u00f3n, maravilloso, tampoco la iba a llevar.Soy un fan tuyo,Ricardo Lop: Pero cliente tambi\u00e9nJotaypunto: No soy de comprar muchas espadas, pero cuando compre una, ser\u00e1s al primero que le voy a comprar. Ten\u00e9is un minutico para que me cont\u00e9is de donde ven\u00eds, la promoci\u00f3n, qu\u00e9 hac\u00e9is, Ricardo, a qu\u00e9 te dediqu\u00e9is.Ricardo Lop: Yo vivo en Caster Seda, me dedico a vender cuchillo, espadas, navajas, pistolas, armaduras medievales, pepas patatas\u2026Jotaypunto: \u00bfVend\u00e9is pela patatas a todo el mundo?Ricardo Lop:  Menos a tiJotaypunto: Pr\u00f3ximamente. \u00bfA que nos dedicamos?Jorge Herrero: Yo me dedico a innovaci\u00f3n para Europa y desarrolloJotaypunto: Que no est\u00e1 nada mal,Jorge Herrero: Es divertidoJotaypunto: A ti es que le tengo que enviar mi curr\u00edculo. El mundo de Ecommerce, quiz\u00e1s tengamos aqu\u00ed una tienda as\u00ed como una mega empresa que lo est\u00e1 dando todo, desde, he visto un video que dice: Yo desde mi ventana veo oveja.Ricardo Lop: Es que desde donde puse yo la nave, la empresa que ten\u00eda, hace unos cuantos a\u00f1os, entonces estamos un poco a las afueras del pueblo, entonces en la calle esta un corral de oveja y al otro lado est\u00e1 todo lleno de ordenadores y parece el barrio\u2026 pedag\u00f3gico ganadero del pueblo y hay m\u00e1s, m\u00e1s tiendaJotaypunto: \u00bfHan ido creciendo al lado tuyo? Han visto tu \u00e9xito \u00bfHas hecho que el pueblo crezca?Ricardo Lop:  Estamos all\u00ed siete u ocho tiendas, vendemos desde alfalfa, suministro de hoteler\u00eda, cuchillos, navajasJotaypunto: Todo llegaraRicardo Lop:  S\u00edJotaypunto: Una pregunta que me entra aqu\u00ed, creo que sab\u00e9is que dentro de una semana hay una cosa que se llama el Black Friday, es como la locura del Ecommence, supuestamente es donde m\u00e1s se compra a lo loco, y c\u00f3mo lo llev\u00e1is esa locura del Black Friday, estamos inventando en esa fecha, realmente hay ofertas y descuentos.Jorge Herrero: Bueno, yo te puedo decir que en la plataforma de Ebay los descuentos lo ponen los vendedores y no es el d\u00eda de m\u00e1s ventas el a\u00f1o, curiosamente tenemos varios d\u00edas con ventas similares al Black Friday pero s\u00ed que es uno de los d\u00edas Top y pr\u00e1cticamente la llevamos preparando desde el verano.Jotaypunto: Desde el verano, otra fecha que ser\u00e1 el topJorge Herrero: Black Monday, el 11-11 que acaba de ser, los d\u00edas despu\u00e9s como dicen tambi\u00e9n son muy buenos.Jotaypunto: Van preparando desde el verano el Black Friday\u2026Jorge Herrero: S\u00edJotaypunto: Ricardo, dime que t\u00fa tambi\u00e9n desde el verano o\u2026 \u00bfHacen Black Friday en la tienda?Ricardo Lop: Si, pero como hemos dicho otras veces, nuestra empresa es muy peque\u00f1a, nos cuesta poco prepararlo y hemos empezado hace quince d\u00edas solamente.Jotaypunto: El mundo del Ecommerce\u2026 \u00bfc\u00f3mo lo ven en Espa\u00f1a, se puede montar un Ecommerce y vivir de ello? T\u00fa (Ricardo Lop) sos un caso presente, t\u00fa (Herrero) estas llevando un Ecommerce que hace que muchas empresas, pero\u2026 esta idea feliz de que todo el mundo que llega, oye que yo iba a montar una tiendecilla y esto me lo va a petar. \u00bfSe puede seguir haciendo? \u00bfSe hace?Jorge Herrero: Yo creo que hay dos claves principales para vender exitosamente en internet. Tener un producto que no tenga nadie, entonces, tienes una masa competitiva \u00fanica y luego tener un producto del mercado al mejor precio que nadie, pero luego, eso no te garantiza nada. Si tienes el mejor producto, al mejor precio o si tienes algo que no tiene nadie, pero luego no das un servicio postventa, no tienes una buena experiencia de usuario, no sirve para nada, entonces, es una composici\u00f3n de las dos cosas, o es un buen producto, o un producto \u00fanico, y, luego, que es mucho m\u00e1s importante he visto algunos vendedores con un producto excelente pero luego no dan un buen servicio que se han ido a la porra.Jotaypunto: \u00bfvendes en Ebay?Ricardo Lop: Estuve vendiendo una temporada, luego lo dejamos y lo tenemos ah\u00ed pendiente que lo podemos hacer, pero aparte de decir que es muy dif\u00edcil tener un producto que no tenga nadie.Jotaypunto: Es complicado al d\u00eda de hoy.Ricardo Lop: Entonces, si tienes un producto como el nuestro que lo tiene m\u00e1s gente, los precios son similares, el producto a lo mejor es exactamente el mismo, pero hay otras cosas que se puede hacer, mucha gente de mi competencia, por ejemplo, dicen que no se hacen env\u00edos a canarias. Los aduaneros de aqu\u00ed son una raza a exterminar. Lo que hay que hace es solucionar la log\u00edstica porque si tienes el mismo producto que cuarenta mil y el mismo precio que cuarenta mil, lo que hay que hacer es rebajar el precio del producto hasta al m\u00e1s tonto del pueblo, pero meterle una pistola 7:58 lo que ten\u00e9is que hacer es relajarte, solucionar lo de canarias que es lo que est\u00e1is mas cerca y\u2026Jotaypunto: Si te pido hazme llegar la espada\u2026 \u00bfme llega la espada a Canarias?Ricardo Lop: Claro que te va a llegar. Enviamos cuarenta (40) espadas amaz\u00f3nicas al Congo\u2026 te puedes comprar cualquier cosa, desde cualquier sitio. Entonces, hay que dedicarle mucha atenci\u00f3n a la log\u00edstica porque nosotros vendemos en U y siempre vendemos cuchillos de casas y navajas, y hay qu\u00e9 har\u00e1n con esos, pues, qu\u00e9 van a hacer, matar ping\u00fcinos, no s\u00e9, pero es que mucha gente no consigue llevar los productos ah\u00ed.Jotaypunto: O sea, que el que lo consiga, es el que triunfa, b\u00e1sicamente.Ricardo Lop:  Bueno, es una de las patas del negocio, no todo reside en eso pero es el precio del producto, la log\u00edstica, nosotros no le hemos vendido a Corea del norte porque es un agujero negro pero le hemos vendido a todos los pa\u00edses, muchos una sola vez, no.Jotaypunto: Si, pero hay el check.Ricardo Lop: Hay que dedicarle mucho tiempo a la log\u00edstica que es de lo que m\u00e1s se quejan los de aqu\u00ed, los de aqu\u00ed de Canarias, que aqu\u00ed no s\u00e9 qu\u00e9 hay muchos problemas.Jotaypunto: Todos los turistas que vienen se tienen que ir con algoRicardo Lop: Pues, claro. Pero internet tiene esto que pone tres mil millones de tarjetas visa a un click de tu producto. Pues, espab\u00edlate y consigue enviarlo.Jotaypunto: Claro, pero en este punto Ebay, la log\u00edstica hemos dicho, el porcentaje que quer\u00e1is 50, 80, 90 y claro en tu caso son tiendas que el producto no son vuestro y a m\u00ed no me llega el producto y te llamo y te digo: \u201cOye, mi cuchillo no est\u00e1\u201d.Jorge Herrero: El s\u00edmil para describir Ebay es como un centro comercial, todos conocemos un centro comercial en la calle y muchas tiendas, y de lo que se encarga el centro comercial es del espacio y lleva a la gente para que compre. Ebay es exactamente igual, pero en el mundo Online. Nosotros tenemos una plataforma que ser\u00eda el centro comercial, tenemos las ventas que es cuando ponen all\u00ed sus art\u00edculos y nosotros nos encargamos de llevarlo a los compradores, nosotros tenemos acuerdo con operadores log\u00edsticos, correos, etc., para intentar reducir los costos de estos env\u00edos, pero normalmente esta log\u00edstica corre a cargo del vendedor y sobre todo cuando ya son ciertos vol\u00famenes y qu\u00e9 cuadre un vendedor con el operador log\u00edstico, es mucho mejor de lo que podamos proporcionar.Jotaypunto: El cabreo da para Ebay seguro. El Twist que te manda el tipo cabrea de: \u201cEbay, me cago en la leche no me ha llego el producto\u201d. \u00bfC\u00f3mo se gestiona? Eso es un currazo de estar ah\u00ed,Jorge Herrero: De hecho, gran parte de la inversi\u00f3n que tenemos en Ebay va para marketing, a la plataforma, pero tambi\u00e9n va a atenci\u00f3n al cliente. Nosotros tenemos dos tipos de atenci\u00f3n al cliente, a los vendedores y a los compradores. A los vendedores le intentamos educar cuales son las mejores formas de vender, oye tienes que enviar el producto como lo describ\u00edas, tiene que llegar en el tiempo adecuado, tienes que atender las devoluciones, tienes que atender las deudas que tengas.Jotaypunta: \u00bfOs devuelven muchas cosas? \u00bfQu\u00e9 es lo m\u00e1s raro que os han devuelto? \u00bfTe devuelven cosas as\u00ed raras?Ricardo Lop:  A nosotros, la verdad es que no tenemos muchas devoluciones. Hace unos d\u00edas nos devolvieron unas botas medievales desde chicago, pero no tenemos muchas devoluciones porque si es por fallo nuestro, un error, un producto defectuoso, nosotros nos hacemos cargo de la devoluci\u00f3n pero si es porque no le gusta, la devoluci\u00f3n corre por cuenta del cliente, y si el cliente tiene que devolver unas botas desde Alaska, pues, es que \u201cOye, ya no me aprietan tanto las botas\u201dJotaypunto: Ya la vuelta es m\u00e1s complicada,Ricardo Lop: M\u00e1s caraJotaypunto: Devoluci\u00f3n a vosotrosJorge Herrero: Nosotros como una plataforma tecnol\u00f3gica lo que hacemos es poner el servicio de devoluciones lo m\u00e1s f\u00e1cil posible para el comprador y para el vendedor y que sea la mejor experiencia de usuario,Jotaypunto: En esto de evolucionando, puede ser el internet hay que estar pila y saber de qu\u00e9 inicio la prueba de esto de voy a hacer. La tienda ha ido evolucionando, Ebay empez\u00f3 por subastas, ha evolucionado y c\u00f3mo se ira evolucionando. Dijiste que por ah\u00ed no iba la cosa pero vas evolucionando.Jorge Herrero: Si, aqu\u00ed me puedo enrollar la bola. Ebay empez\u00f3 hace 23 o 24 a\u00f1os como plataforma de compra y venta entre particulares entre subasta, el mercado ha ido evolucionando mucho, los compradores han ido evolucionando mucho cada vez demandan m\u00e1s inmediatez, m\u00e1s seguridad, ya la gente no quiere esperar siete d\u00edas para que le llegue una subasta, que sigue siendo muy bueno para ciertos productos que no sabes cu\u00e1nto valen pero para comprarte un m\u00f3vil es para comprarlo hoy y recibirlo hoy si es posible.&nbsp;Jorge Herrero: Lo que decidimos es hacer ir adaptando la plataforma a los que iban necesitando los usuarios. Como \u00e9ramos una plataforma de particulares, no sab\u00edamos que vend\u00edas un m\u00f3vil pero no sab\u00edamos que m\u00f3vil vend\u00edas, por lo que hicimos fue evolucionar para saber que vend\u00edas, si vend\u00edas un iPhone, saber que iPhone vend\u00edas, su capacidad, que color, etc., eso se llama datos estructurados, al final es bigdata, muchas ventas, con muchos usuarios, encima con todos sus datos de navegaci\u00f3n, bigdata o justdata. Entonces, ahora lo que estamos haciendo es usar todo ese justdata con algoritmo de 13:45 para ofrecer sobre todo personalizaci\u00f3n, relevancia en los resultados de compra para\u2026 porque sabemos que un milleniam y una persona mayor no compran igual, y tiene m\u00e1s de 50 elementos diferentes para elegir.Jotaypunto: Acabas de insultar a 7 y 4 y no se han dado cuenta.Jorge Herrero: Entonces una de las cosas que es el 14:08 electr\u00f3nico, es la m\u00e1s clave, es el uso del bigdata con algoritmo del 14:12 para ofrecer esta personificaci\u00f3n y esta relevancia a la compra pero luego hay muchos elementos m\u00e1s, por ejemplo, lo m\u00e1s relevante aqu\u00ed en canarias es que el comercio va a hacer cada vez m\u00e1s global, lo que la gente no le importa de d\u00f3nde viene el art\u00edculo, lo que quiere es tenerlo en su casa al d\u00eda siguiente y con la mayor seguridad. \u00bfQu\u00e9 pasa? Que todav\u00eda hay muchas limitaciones burocr\u00e1ticas, aduaneras\u2026Jotaypunto: Estas sacando un compromiso de Ebay con Canarias para mandarnos un rollito.Jorge Herrero: No, porque nosotros hablamos precisamente con los gobiernos nacionales tanto europeos para intentar cambiar las leyes o mejorar las condiciones que hay para los env\u00edos, no solo Espa\u00f1a sino hasta el Congo, hasta Sud\u00e1frica etc.,Jotaypunto: Hay est\u00e1 sacando ventaja eh. Con las espaditas que hay por el Congo, te has sacado ventaja.Jotaypunto: Y todo esto te lo voy a decir con mucho cari\u00f1o, y mucho amor. \u00bfCu\u00e1nta gente os ha venido diciendo que deb\u00e9is mejorar la p\u00e1gina?Ricardo Lop: Un mont\u00f3nJotaypunto: T\u00fa la ves y dices \u201c\u00bfC\u00f3mo vende este hombre chorrocientas cosas con esta p\u00e1gina?\u201d pero eso funciona, eso todo como un tiro. \u00bfQu\u00e9 le dices a esta gente que te dice no te voy a hacer un sistema, un c\u00f3digo, un m\u00e1ximo\u2026?Ricardo Lop: Al final las cosas son m\u00e1s simples, para vender no hace falta \u2026 con la plataforma, que que plataforma es la mejor, si la mayor\u00eda de los problemas te van a venir por los proveedores, con un prestaci\u00f3n normal es suficiente, poni\u00e9ndola en Ebay o en Amazon, lo primero que vas a tener es con el proveedor que te sirva r\u00e1pido, que te todo, que no te ponga m\u00e1s con cantidades m\u00ednimas, el problema puede venir por ah\u00ed, con la tecnolog\u00eda se ha simplificado mucho y se ha barajado, hasta yo la se usar ya, es tremendo, entonces, no hay darle tanta importancia a la tecnolog\u00eda y que este muy probada y ya, para un comercio social normal con un prestaci\u00f3n es suficiente, y adem\u00e1s es gratis,Jotaypunto: Hasta un punto, si\u2026Ricardo Lop:  Luego si ya necesitas cosas especiales, buenas\u2026Jotaypunto: Pero para probar es un consejo, noJotaypunto: Para todo esto lo que hay es un consejo, la gente que quiera montar un Ecommerce, \u00bfes posible montar el Ecommerce en cualquier sitio del mundo? \u00bfEs posible montarlo? Porque siempre dicen nooooo, aqu\u00ed tenemos un problema log\u00edstico, porque claro montar un Ecommerce en Canarias es con el doble de Cracks en el mundo,Ricardo Lop: Por internet ese todo el mundo eres t\u00fa. Tienes a todo el mundo alrededor tuyo, a un click, qu\u00e9 diferencia hay con Canarias 16:54 pero joder lo dem\u00e1s todo igual,Jorge Herrero: De hecho ese es el motivo por el que naci\u00f3 Ebay. La premisa de Ebay es conectar compradores con vendedores en todo el mundo, y crear igualdad de oportunidades y comercio justo en todo el mundo, no importa si estas en Singapur vendiendo ataque, o si estas vendiendo al Congo, entonces al final, esta igualdad de oportunidades es una plataforma que te permite vender, tenemos 190 pa\u00edses, 237 millones de compradores en todo el mundo, al final como dec\u00eda Ricardo Lop, la tecnolog\u00eda est\u00e1 al alcance de los dedos, cualquier persona que tenga un acceso a un ordenador o a internet puede comenzar a vender sencillamente,Jotaypunto: \u00bfCu\u00e1l crees u os ha pasado alguna vez el rollo de&#8230; el mayor problema que hab\u00e9is tenido con el internet, con el Ecommerce, o sea, la mayor leche de decir, joder, esto me ha costado pasta, o esta me ha costado tiempo, programaci\u00f3n, desarrollo? \u00bfCu\u00e1l ha sido la mayor leche que nos hab\u00e9is dado el en mundo del Ecommerce?Ricardo Lop: Yo he tenido un mont\u00f3n, pero la primera, para empezar es que mi propia falta de formaci\u00f3n ha sido el principal lastre de la empresa desde el primer d\u00eda y a\u00fan sigue, entonces esta la gente siempre por ah\u00ed llorando que no hay ayuda que no s\u00e9 qu\u00e9, no s\u00e9 cu\u00e1nto que venga a llorar, que venga a quejarse cuando la mejor soluci\u00f3n que hay es la formaci\u00f3n, y el asesoramiento, que te digan que est\u00e1s haciendo mal, que te digan c\u00f3mo hacer mejor las cosas, que otras pod\u00e9is hacer, que te diga alguien en que fallas porque t\u00fa a lo mejor no lo ves, formaci\u00f3n.Jotaypunto: o sea, para ti el asesoramiento que has tenido todo estos a\u00f1os y como te has seguido asesorando es lo mejor que te ha pasadoRicardo Lop:  Yo nunca he buscado dinero, si te dan dinero bien pero\u2026 cuesta mucho pedir porque te lo van a hacer gastar en cosas que no. Lo que t\u00fa tienes que hacer es pedir asesoramiento, fijar rumbo y pa\u2019 lante,Jotaypunto: Enfocado, \u00bfCu\u00e1l t\u00fa crees que ha sido tu mayor aprendizaje?Jorge Herrero: Yo, por ejemplo, voy respaldado por una gran empresa, por lo cual los errores son muy diferentes de un emprendedor, pero yo, lo que hacemos es un entre-emprendimiento, hacemos muchos proyectos, muchos funcionan y muchos no funcionan, la mayor\u00eda, al final es igual a un emprendedor normal, aprende de tus errores, y saca nuevos proyectos, aprende de lo que has lanzado y vu\u00e9lvelo a sacar, a sacar, a sacar, y al final conseguir\u00e1s sacar muchos proyectos que son exitosos,Jotaypunto: Haz sacado un tema, Ricardo. \u00bfCu\u00e1l es el foco de nosotros en internet? Asesoramiento, que te digan qu\u00e9 haces mal y no s\u00e9 qu\u00e9, pero foco, foco, foco. \u00bfCu\u00e1l es el foco que hay que poner?Ricardo Lop: En mi caso que me distraigo con una mosca, es seguir trabajar y llegara un d\u00eda que se te ocurre la madre de todas las ideas, la idea del siglo que se te ocurri\u00f3 cada semana, pero claro si te pilla con la cuenta vac\u00eda, no hay problema pero si te pilla en ese momento con una perna, joder, porque ya te distraes y empiezas a hacer otra cosa que no tiene que ver con el negocio principal, estas distrayendo tiempo de tu cabeza y pasta del bolsillo, la final lo que tienes entre manos tiene capacidad de crecimiento, foco, foco, foco y pa\u2019 lante, no distraerte,Jotaypunto: Vamos a montar un negocio de no s\u00e9 qu\u00e9\u2026Ricardo Lop:  Ni aunque me lo regales, no, no, no, y aparte hay que tener en cuenta tambi\u00e9n que hay un sinf\u00edn de cosas, aparte de la idea tal y cual, trabajar mucho siempre, a comercio electr\u00f3nico y a una hoja de pavos, a todos.Jotaypunto: \u00bfY eso es el foco? \u00bfTe ofrecen muchas cosas de montar? Ricardo vamos a hacer otra cosa y tal, o te tengo un proyecto.Ricardo Lop: Si, alguna vez pero porque no me conocen porque cada uno a lo suyo y los socios los justos.Jotaypunto: Lo justo. \u00bfCu\u00e1ntos somos en\u2026?Ricardo Lop: La caja rural y yo.Jotaypunto: Y porque te obliga, porque tienes que pagarla hay y de vez en cuando, y estas aprovechando quit\u00e1rtelo.Ricardo Lop: no sabes cu\u00e1nto,Jotaypunto. \u00bfQueda mucho tiempo o poco? Es un matrimonio, es como el matrimonio.Ricardo Lop:  Pues, al final ser\u00e1 para siempre.Jotaypunto: \u00bfCu\u00e1l crees que sea el foco? \u00bfO sea, En Europa Ebay cual crees que sea el foco?Jorge Herrero: Si, lo que ha comentado\u2026 Yo, y esto es independiente de la innovaci\u00f3n, para vender con \u00e9xito en internet la atenci\u00f3n en el detalle y foco en el cliente, el lema tradicional de: \u201cEl cliente siempre tiene la raz\u00f3n\u201d pues, llevado a su m\u00e1xima expresi\u00f3n, aunque a veces no la tenga\u2026Jotaypunto: Aguantar, respirar mucho\u2026 \u00bfHan respirado mucho con clientes intensos? De\u2026 \u201cUfff, madre m\u00eda, si te tuviese aqu\u00ed\u201d.Ricardo Lop:  La inmensa mayor\u00eda de los clientes son buenos y agradables, y los que son malos y retorcidos son necesarios porque si no te duermes, que te saque de contacto, para que te ponga las pilas.Jotaypunto: \u00bfpero el foco cual crees que es as\u00ed en Europa?Jorge Herrero:  ya te he dicho, tecnol\u00f3gicamente es la inteligencia artificial sin ninguna duda,Jotaypunto: \u00bfInteligencia artificial?Jorge Herrero:  Si. Al final un poco m\u00e1s experimento. Inteligencia artificial es el presente, 22:15\u2026 propagar para el futuro, semillas para el futuro, pero el conocimiento e imagen es parte de la inteligencia artificial y ya es parte del presente.Jotaypunto: Vamos a hacer una pregunta, onfire, c\u00f3mo vamos. \u00bfHay pregunta de internet? Venga, venga. \u00bfA qui\u00e9n le atacas?A Ricardo.\u00bfRicardo, cual fue el reto de pasar de facturar mil euros a diez euros?Ricardo Lop: \u00bfQu\u00e9 cu\u00e1l fue el reto? Eso lo ten\u00eda marcado desde el primer d\u00eda, echarle bolas a todo lo que pudiera, eso no es ning\u00fan reto, hombre.Jotaypunto: \u00bfEcharle bolas a todo lo que pudieras?Ricardo Lop: Dedicarse a vender.Jotaypunto: \u00bfhubo alg\u00fan cambio o fue a\u00f1os pasar de los mil a una facturaci\u00f3n as\u00ed hermosa?Ricardo Lop:  No, fue subiendo poco a poco, lo que pasa es que yo no ten\u00eda ni idea de tecnolog\u00eda, pero no me imaginaba que los inform\u00e1ticos eran as\u00ed, as\u00ed como son, entonces, ellos son, son. Entonces me hicieron la web, y al cabo de un mes les digo: \u201coye que no he vendido nada\u201d. Y me dicen: \u201cEs que eso hay que darlo de alta en los directorios y en los no s\u00e9 qu\u00e9\u201d. Al final empec\u00e9 a trabaj\u00e1rmelo, no pod\u00e9is dejar las cosas solo en mano de los inform\u00e1ticos, porque tienen una visi\u00f3n que solo ven tecnolog\u00eda pero no saben lo que es una caja registradora, y de ah\u00ed sale el tema\u2026Jotaypunto: Entonces tienes que estar con la vara d\u00e1ndole, vamos, venga, apri\u00e9tele. Hay que lidiar.Ricardo Lop: Tiene que ser un equipo.Jotaypunto: \u00bfalguna pregunta m\u00e1s por ah\u00ed, en redes? \u00bfTenemos algo por ah\u00ed? No. Pasamos al p\u00fablico. Aqu\u00ed tenemos una pregunta. Ser humano con micr\u00f3fono.Joaqu\u00edn: Tengo que decirle a Ricardo que lo sigo hace mucho tiempo, y para m\u00ed es un crack, y hoy como crack que es y siempre aporta ideas muy imaginativas, que pueden parecer b\u00e1sicas pero la l\u00f3gica es la l\u00f3gica, y \u00e9l eso lo aplica a rajatabla, quer\u00eda preguntarle, porque recurre su seguro en muchos pa\u00edses adem\u00e1s de Canarias\u2026 \u00bfQu\u00e9 propondr\u00edas tu para resolver el tema de las aduanas? \u00bfC\u00f3mo lo har\u00edas?Ricardo Lop: Se me ocurren cosas que me podr\u00edan llevar detenido pero\u2026 primero que, hay que hacer pruebas, hay que hacer pruebas que son mini master, reales, pago del bolsillo, no se pueden enviar pistolas a fuera de Europa. \u00bfPor qu\u00e9 si all\u00ed las usan? Alguna forma tiene que haber de enviar, lo f\u00e1cil es decir: \u201cNo se puede\u201d. \u00bfQu\u00e9 no se puede? Claro que se puede, lo que no sabemos es c\u00f3mo, vamos a probar as\u00ed,Jotaypunto: que no lo hace pan.Ricardo Lop:  Si no lo pones por ah\u00ed\u2026nosotros llegamos a enviar munici\u00f3n detonadora de las que suenan en las pel\u00edculas, envueltas con papel de bocadillo, y luego un papel parecido que usa para el aislamiento para la construcci\u00f3n, lo mismo pero m\u00e1s recio y con burbujas y empezamos a enviar a todos los pa\u00edses y mand\u00e1bamos munici\u00f3n, pero cambiaron el scanner, pusieron otro m\u00e1s gordo y nos fastidiaron el tema, pero mientras cambiaron el scanner me cago en diez. Luego, no ponernos limitaciones mentales con las aduanas, con el transporte porque, por ejemplo, digamos una caja de balines de perdigones de plomo de estos para la escopeta. \u00bfQui\u00e9n la va a comprar desde la india si vale 2 euros y el porte vale 28 euros? \u00bfQui\u00e9n lo va a comprar? \u00bf\u00a1A ti que te importa!? \u00bfLa visa de quien es tuya o de \u00e9l? Es donde m\u00e1s hacemos y donde m\u00e1s perdigones vendemos fuera de Espa\u00f1a es en la India y Pakist\u00e1n, estar\u00e1n preparando una guerra. \u00bfYo que se? Pero tu ponlo para comprar y que cada uno haga lo que quiera.Jotaypunto: \u00bfT\u00fa tienes alg\u00fan tema de las aduanas?Jorge Herrero: Al final que hablen todas las partes y tiene que haber una forma de entenderse mejor, al final es pensar en el consumidor tambi\u00e9n, lo mismo. \u00bfQui\u00e9n es el principal perjudicado de que no se env\u00eden las cosas correctamente o a tiempo?Jotaypunto: Aqu\u00ed todos nosotros que no nos env\u00edan la mitad de las cosas,Jorge Herrero:  Al final es pensar menos en politiqueo por decirlo as\u00ed y pensar m\u00e1s en el destinatario y en el usuario.Jotaypunto: nos gusta la idea de que lo manden en el papel y cosa a lo mejor es lo que tienes que empezar a hacer ah\u00ed o meter una meza redonda 27:38 de aqu\u00ed y de ac\u00e1 para quitar la chorrada esta de la aduana. \u00bfHas mandado por el aeropuerto alguna espada?Ricardo Lop:  Si, si, siJotaypunto: Y no te dicen nada\u2026 Ah, mira que espada m\u00e1s simp\u00e1tica.Ricardo Lop:  No es lo mismo una espada que una muestra de metales.Jotaypunto: Esto no est\u00e1 grabado, esto no, no te preocupes. \u00bfAlguna pregunta m\u00e1s que tengamos por ah\u00ed? Una aqu\u00ed, por favor.Javier: Hola, mi nombre es Javier, tengo una peque\u00f1a empresa de publicidad. Me llama la atenci\u00f3n lo que comentabas que tienes clientes de Chicago y del Congo. \u00bfC\u00f3mo haces el tema del Marketing? \u00bfHaces CEO, Marketing de contenido, por influencer, c\u00f3mo es eso?Jotaypunto: Tenemos aqu\u00ed a uno de los reyes de Marketing y CEO a nivel mundial, Europeo.Ricardo Lop:  Es que nosotros, nuestro presupuesto no hace publicidad. Lo que s\u00ed hacemos es marketing de guerrilla que para nosotros tiene que cumplir los criterios, primero que nos la pasemos bien y nos riamos mucho, y luego que cuesto pocas pernas, as\u00ed si sale mal, no pasa nada. Entonces, una de las que hicimos hace unos tres a\u00f1os, que si se me ocurre algo que vale para alguien, como puede ser para los deportes o lo que sea, lo llamo y lo que sea.Total que salgo de trabajar era verano, ya 02 de agosto, por ah\u00ed, y me paro en la piscina del pueblo a echar unas cervezas y me paro junto con el que viene de la granja, el otro que viene de regar, y cojo el marca, que a m\u00ed no me gusta el futbol ni ver pero estaba el otro cogido y empiezo a pasar hojas y me encuentro una foto de una yegua y dice: \u201cla yegua no s\u00e9 qu\u00e9 ha dado un positivo en la prueba antidoping\u201d y hab\u00eda ganado una carrera de asco del a\u00f1o anterior, y esa yegua era de la reina de Inglaterra, no, y leo la noticia y pon\u00edan que la culpa se la echaban a la alimentaci\u00f3n \u201cAlfalfa o\u00edl plus\u201d la hab\u00edan destrozado a la pobre, y le digo al que estaba al lado, a un amigo que ven\u00eda de la granja, le digo: \u201cTu, mira que ponen aqu\u00ed\u201d.\u201cOh, qu\u00e9 curioso\u201d\u00bfC\u00f3mo que qu\u00e9 curioso?Ya estas trayendo ma\u00f1ana dos pacas de alfalfa a mi nave, porque \u00e9l vende Alfalfa por internet.Y nada a las seis de la ma\u00f1ana ya lo ten\u00eda all\u00ed, lo embalo como Dios, y una la enviamos a 30:16 y la otra la que le daban de comer a los caballos de la reina y val\u00eda la Alfalfa siete euros las dos, y veintis\u00e9is deportes con 32 euros, 33 perd\u00f3n. Salimos, bueno mi amigo, en todos los peri\u00f3dicos de Espa\u00f1a, en todas las televisiones nacionales, porque estaban deseosos de noticia, la liga est\u00e1 acabada, Rajoy est\u00e1 en la playa, entonces no hay noticia, si no hab\u00eda pasta a lo mejor no sale pero como\u2026 Vino tv5 por la fiesta de la plaza, buscando a mi amigo para entrevistarlo, 33 euros. Que risa, y de esas as\u00ed (mucho).Jotaypunto: para que no te vayas a los temas de publicidad, de premios, de campa\u00f1as, la ten\u00e9is que presentar en un comercial de publicidad, o un influencer de poco presupuesto, y me avis\u00e1is y vamos a medias.Ricardo Lop:  Si pon\u00e9is en los chismes, hay una espada clavada en un rio que esa la pusimos cuando hubo que repetir las elecciones, para que\u2026 invitamos a todos los pol\u00edticos de Espa\u00f1a y el que lo arranque, Presidente ma\u00f1ana a las 8 de la ma\u00f1ana.Jotaypunto: Nos ahorramos estas elecciones.Ricardo Lop:  No vino ninguno.Jotaypunto: Cabrones. Y la pasta\u2026Ricardo Lop:  pero el programa de Ana Rosa estaba por all\u00e1 a las siete de la ma\u00f1ana y la espada pesaba catorce kilos y adem\u00e1s esta chueca. Ahora la gente va y se sienta a tomarse fotos all\u00ed,Jotaypunto: Marketing de guerrilla. Meterlo en el equipo de innovaci\u00f3n y yo creo que lo vet\u00e1is. \u00bfAlguna pregunta m\u00e1s? Ultima pregunta. \u00bfNada? Cuadramos con el tiempo de las preguntas. Maravilloso. Llega el momento un como et\u00e9reo en el que me dan las manitas.Jorge Herrero: Hermano, esto es f\u00e1cil, es un claro (Toma la mano de Ricardo Lop para alzarla)Jotaypunto: Espera, espera, lo de la manita yo me lo llevo. La bigdata me dicen que ten\u00e9is que votar, luces, por favor. Luces de pe\u00f1a aqu\u00ed para que d\u00e9 un poquito. La Bigdata sin luz no funciona. Dame luz de escenario. \u00bfQui\u00e9n cree que ha ganado mi querido Ricardo Lop? Levantad la mano, por favor. La data est\u00e1 contando, me est\u00e1n llegando los datos. \u00bfQui\u00e9n cree que mi querido Jorge Herrero ha ganado el combate de hoy? Me est\u00e1 llegando la data, est\u00e1n contabilizando v\u00eda sat\u00e9lite, vale est\u00e1n muy igualados. Yo declaro ganador de este peso Ecommerce aqu\u00ed en Tenerife a Ricardo Lop.Un abrazo, beso, por favor. El amor en la vida. \u00bfLes ha gustado de puta madre? Yo voy a presionar en el Block para entrevistarlos m\u00e1s de cerca. Chicos, un placer. Foto all\u00ed que son unos grandes. Chicos, un s\u00faper placer tenerlos aqu\u00ed, el placer ha sido muy m\u00edo.&nbsp;"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Ricardo Lop Vs Jorge Herrero #EFCTenerife18 &#8211; Entrepreneurs Fight Club","item":"https:\/\/entrepreneursfight.club\/ricardo-lop-vs-jorge-herrero-efctenerife18-entrepreneurs-fight-club\/#breadcrumbitem"}]}]