[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/entrepreneursfight.club\/lead-nurturing\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/entrepreneursfight.club\/lead-nurturing\/","headline":"Lead Nurturing","name":"Lead Nurturing","description":"Contenidos Lead Nurturing \u00bfqu\u00e9 es?\u00bfEn qu\u00e9 consiste el proceso de Lead Nurturing?Requisitos b\u00e1sicos para poder aplicar el Lead Nurturing1.   Presencia online2.   Buena comunicaci\u00f3n3.   Buen sistema de calificaci\u00f3n de leads.\u00bfC\u00f3mo puedo aplicarlo?Saber en qu\u00e9 proceso de compra se encuentra el usuarioDefinir el segmentoEstablecer unos objetivos clarosEjecutar y probarHerramientas del Lead Nurturing2.           HubSpot3.           Triggers.4.           Workflows.5.           RetargetingBeneficios de […]","datePublished":"2020-08-20","dateModified":"2020-09-10","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/entrepreneursfight.club\/author\/efightclub\/#Person","name":"efightclub","url":"https:\/\/entrepreneursfight.club\/author\/efightclub\/","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/806bbbe8fdb3ac7d97a64f1368b20a69?s=96&d=retro&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/806bbbe8fdb3ac7d97a64f1368b20a69?s=96&d=retro&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Entrepreneurs Fight Club","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/entrepreneursfight.club\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/logo-color-entrepreneurs-Fight-Club-1.jpg","url":"https:\/\/entrepreneursfight.club\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/logo-color-entrepreneurs-Fight-Club-1.jpg","width":600,"height":60}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/entrepreneursfight.club\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Lead-Nurturing.jpeg","url":"https:\/\/entrepreneursfight.club\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Lead-Nurturing.jpeg","height":579,"width":1200},"url":"https:\/\/entrepreneursfight.club\/lead-nurturing\/","about":["Marketing"],"wordCount":2398,"articleBody":"ContenidosLead Nurturing \u00bfqu\u00e9 es?\u00bfEn qu\u00e9 consiste el proceso de Lead Nurturing?Requisitos b\u00e1sicos para poder aplicar el Lead Nurturing1.   Presencia online2.   Buena comunicaci\u00f3n3.   Buen sistema de calificaci\u00f3n de leads.\u00bfC\u00f3mo puedo aplicarlo?Saber en qu\u00e9 proceso de compra se encuentra el usuarioDefinir el segmentoEstablecer unos objetivos clarosEjecutar y probarHerramientas del Lead Nurturing2.           HubSpot3.           Triggers.4.           Workflows.5.           RetargetingBeneficios de implementar el Lead NurturingConclusi\u00f3nDentro del maravilloso mundo del inbound marketing existen ingredientes imprescindibles como puede ser el Lead Nurturing. Esta va a ser la clave principal para que mejore la relaci\u00f3n con tus clientes y conseguir convertirlos en fieles de tu marca. Conocer qu\u00e9 es el Lead Nurturing en marketing te puede hacer conseguir resultados \u00f3ptimos en cuanto a la conversi\u00f3n de usuarios en clientes.El primer paso y, el m\u00e1s importante, aunque no lo parezca, es conseguir que esa persona te facilite sus datos y se convierta autom\u00e1ticamente en un lead. Pero, para conseguir que se conviertan en clientes finales queda un largo y arduo camino por recorrer y eso solo se consigue con un buen Lead Nurturing.Como no queremos hacerte un l\u00edo as\u00ed de entrada, desde Entrepreneurs Fight Club, vamos a contarte todo lo relacionado con ello, c\u00f3mo surge, cu\u00e1les son las herramientas m\u00e1s recomendadas para su uso o c\u00f3mo poder aplicarlo de forma adecuada y adaptada a tus objetivos.Lead Nurturing \u00bfqu\u00e9 es?Probablemente te est\u00e9s preguntando en estos momentos, oye, \u00bfqu\u00e9 es esto del nature marketing que vengo oyendo desde hace tiempo?Pues el Lead Nurturing viene a significar literalmente \u00abalimentaci\u00f3n de contactos\u00bb. Pensar\u00e1s que la traducci\u00f3n no tiene nada que ver con lo que es realmente, pero lo cierto es que se trata del proceso de preparar y acompa\u00f1ar de la mano al usuario a lo largo del ciclo de la compra del producto.Para que estos clientes vayan avanzando en el camino, les vamos ofreciendo contenidos, interacciones, como pueden ser art\u00edculos o incentivos personalizados en base a sus preferencias.Las empresas, conocedoras de qu\u00e9 es el Lead Nurturing en marketing, est\u00e1n recabando informaci\u00f3n sobre usuarios y crean una base de datos. Hace a\u00f1os, se utilizaban m\u00e9todos tradicionales como las llamadas telef\u00f3nicas, correo postal o env\u00edo mensual de revistas o cat\u00e1logos a domicilio.No obstante, en los \u00faltimos a\u00f1os se ha visto un crecimiento exponencial del Lead Nurturing gracias al marketing digital. Ahora se tiene la capacidad inmensa de recabar datos al instante y crear una base de datos digital m\u00e1s s\u00f3lida, con miles y miles de personas.\u00bfEn qu\u00e9 consiste el proceso de Lead Nurturing?El lead en el inbound marketing se compone de una serie de comunicaciones secuenciadas por flujos de trabajo. No te preocupes, aunque te suene a chino mandarino, ahora te vamos a explicar mejor en qu\u00e9 consisten la creaci\u00f3n de esos flujos de trabajo o workflow:En definir el segmento de contactos al cual te vas a dirigir.Establecer el objetivo principal de cada proceso.Implementar la secuencia de comunicaciones.Una de las claves m\u00e1s importantes del \u00e9xito del Lead Nurturing es personalizar y contextualizar los contenidos que le quieres hacer llegar a tus usuarios.En otras palabras, no creas que solo te va a bastar con llamar al usuario por su nombre y tuitearlo, sino que, si sabes lo que es el Lead Nurturing en marketing, debes entender que el proceso en la fase de compra en la que se sit\u00faa el usuario, para ofrecerle contenidos que le motiven y activen su inter\u00e9s por tu marca.Requisitos b\u00e1sicos para poder aplicar el Lead NurturingPara poder aplicarlo correctamente, hay que tener en cuenta varios elementos. Si los obviamos y los dejas de lado, dif\u00edcilmente vas a tener una buena estrategia.Estos son los 3 requisitos b\u00e1sicos:1.   Presencia onlineLa metodolog\u00eda que sigue el inbound marketing se centra b\u00e1sicamente en atraer clientes. Por ello, con te est\u00e1n buscando en la red, es importante tener una buena presencia en tu sitio web, bien desarrollada y con los siguientes elementos:Una web bien optimizada y con una experiencia de usuario amena. Que una persona pueda navegar con facilidad en tu web es un punto a favor. Tambi\u00e9n esBuena presencia en las redes sociales. Es aconsejable tener una fuerte presencia en redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter. Las marcas B2B deben centrarse casi en exclusivo en LinkedIn y aprovechar las posibilidades de interacci\u00f3n que ofrece: p\u00e1ginas de compa\u00f1\u00eda o perfiles personales.2.   Buena comunicaci\u00f3nLa presencia online es fundamental para poder entender que es el Lead Nurturing en marketing y desarrollarlo de manera eficaz, pero no menos importante es tener unos buenos canales de comunicaci\u00f3n, que haya un feedback de manera activa con los usuarios a trav\u00e9s de:Campa\u00f1as de email marketing. Te van a permitir conectar de manera m\u00e1s personal y directa con los leads ofreci\u00e9ndoles informaci\u00f3n de valor.Contenido de calidad. Una buena estrategia de contenidos es clave en lo que es el inbound Lead Nurturing, ya que sirve para aportar un valor a\u00f1adido a los usuarios y alimentar poco a poco la relaci\u00f3n en cada ciclo del proceso.Material de venta eficaz. De nada sirve crear un buen contenido, si luego vamos a entregar esos folletos en mala calidad o con un mal dise\u00f1o.3.   Buen sistema de calificaci\u00f3n de leads.Es uno de los principios claves del Lead Nurturing. Ten en cuenta que no todos los leads son iguales, por lo tanto, no puedes tratarlos de la misma manera.Normalmente, vas a calificar a esos leads mediante el proceso de leads scoring en el que deber\u00e1s tener en cuenta los siguientes aspectos:El nivel de conocimiento y de interacci\u00f3n con tu marca a partir de acciones que hayas realizado. Si ya han visto la p\u00e1gina, si han dejado un mensaje en redes sociales, etc.Conocer qu\u00e9 es el Lead Nurturing en marketing te va a permitir definir de manera precisa cu\u00e1l va a ser tu buyer persona te ayudar\u00e1 a saber por qu\u00e9 tipo de usuario te vas a decantar y, por lo tanto, centrarte en \u00e9l.Tener en cuenta el momento del ciclo de compra en el que se encuentre. El inter\u00e9s del usuario que acaba de descubrir la marca es totalmente diferente al inter\u00e9s que tiene una persona que est\u00e1 a punto de comprar tu producto.\u00bfC\u00f3mo puedo aplicarlo?Es el momento clave para ponerse manos a la obra y ver sobre el papel c\u00f3mo se puede aplicar un buen plan de Lead Nurturing.A continuaci\u00f3n, te vamos a ense\u00f1ar las mejores sus estrategias para crear una buena campa\u00f1a, con la m\u00e1xima eficacia:Saber en qu\u00e9 proceso de compra se encuentra el usuarioLo primero que debes de hacer es conocer c\u00f3mo es este proceso, sino lo conoces poco puedes hacer.Todo va a estar en funci\u00f3n del producto que estemos promocionando, vamos a tener un proceso de compra m\u00e1s o menos largo, m\u00e1s complejo o sencillo. No ser\u00e1 lo mismo la toma de decisi\u00f3n para comprar un port\u00e1til que para una casa.Definir el segmentoLa definici\u00f3n del segmento es clave si ya conoces lo que es el Lead Nurturing en marketing, pero va a depender en gran medida de la estrategia de marketing que est\u00e9 desarrollando la empresa y la estrategia de lead scoring que hayas seguido.Como bien sabes, este proceso lo podemos definir en tres fases b\u00e1sicas, conocidas como el embudo de conversi\u00f3n seg\u00fan el momento de compra en el que se encuentre el usuario: TOFU, MOFU y BOFU:En la fase TOFU, el usuario est\u00e1 comenzando a identificar su necesidad y est\u00e1 buscando c\u00f3mo poder solucionarla. Aqu\u00ed es interesante ofrecerles contenido como una newsletter con los art\u00edculos mejor valorados de tu blog.En la fase MOFU, el usuario ya sabe cu\u00e1l es tu marca, la ha identificado y tiene un abanico de posibilidades. Ahora es el momento de ir mandando contenido m\u00e1s espec\u00edfico como puede ser un e-book que le explique detalladamente c\u00f3mo resolver su problema.Y por \u00faltimo en la fase BOFU, es cuando tu lead ya est\u00e1 a punto de convertirse. Puedes mandarte contenido m\u00e1s comercial como pueden ser cat\u00e1logos, descuentos o demostraciones del producto en cuesti\u00f3n.Establecer unos objetivos clarosDefine qu\u00e9 es lo que quieres conseguir en cada uno de los segmentos que hemos comentado anteriormente, siempre en funci\u00f3n de la etapa en la que se encuentre el usuario.Dise\u00f1ar una buena secuencia de comunicaci\u00f3nSabiendo significado de que es el Lead Nurturing en marketing, el proceso de compra, el segmento y los objetivos marcados, es el momento de planificar una buena secuencia de comunicaci\u00f3n. Ten en cuenta que, puedes desarrollar una combinaci\u00f3n de diferentes canales: email, redes sociales o mensajes de texto.Lo ideal ser\u00eda tratar de pensar qu\u00e9 mensaje puede causar m\u00e1s impacto en cada uno de los momentos, para acompa\u00f1ar a ese usuario en el camino y posicionarte como un referente en tu sector.Cuando ya tengas claros los mensajes que deseas enviar, lo siguiente ser\u00e1 establecer una automatizaci\u00f3n. En este caso automatizar el flujo de comunicaciones y dejar que se env\u00eden solos esos mensajes sin que tengas que intervenir en el proceso.Ejecutar y probarYa tienes todo el plan dise\u00f1ado, estudiado al mil\u00edmetro, sin ning\u00fan tipo de fisuras, pero como bien sabes, esto a veces en el mundo del marketing digital, no es suficiente.Siempre hay una oportunidad de mejorar y por ello, es conveniente medir el rendimiento que est\u00e1n dando las acciones de Lead Nurturing para encajar mejor las piezas y resolver los problemas existentes.Del mismo modo, hay que hacer pruebas de manera constante para calibrar y validar tu estrategia. Llegados a ese punto en el que ya sabes que es el Lead Nurturing en marketing, puedes no solo cambiar el contenido, sino tambi\u00e9n el canal de comunicaci\u00f3n o el momento del env\u00edo.Herramientas del Lead NurturingInternet es muy amplio y ofrece una gran variedad de herramientas que te pueden ayudar a optimizar tu estrategia de Lead Nurturing y facilitarte todo el proceso.Elegir una u otra herramienta va a depender de tus necesidades como pueden ser las ventas, los objetivos, la cantidad de leads y el tipo de interacci\u00f3n que quieras tener con ellos.Ahora, te mostramos las mejores 5 herramientas para montar una buena campa\u00f1a de Lead Nurturing, \u00a1atento!:1.           MailchimpEs la herramienta de email marketing m\u00e1s conocida del mundo y quiz\u00e1s la m\u00e1s eficaz. Imprescindible para crear secuencias de email automatizadas y medir con detalle los resultados que se obtienen de cada email.2.           HubSpotM\u00e1s que una herramienta en s\u00ed, HubSpot es una multiplataforma que ofrece todo tipo de soluciones para marketeros. Ideada para promocionar el crecimiento y dedicar menos tiempo a tareas repetitivas que pueden llegar a resultar pesadas.3.           Triggers.Trigger es una de las funciones b\u00e1sicas del Lead Nurturing. B\u00e1sicamente te permite programar determinadas acciones en las que se den determinadas condiciones.4.           Workflows.Buena herramienta que puedes utilizar sin problemas si ya sabes que es el Lead Nurturing en marketing, ya que vas a poder desarrollar las acciones previas qu\u00e9 har\u00edas ya con triggers: env\u00edo de una cadena de emails conectadas y progresivas para esas personas que figuran en la lista, determinar esos env\u00edos cuando las personas ya no est\u00e1n en esa lista, mensajes de texto, etc.5.           RetargetingPuedes tomar como base de datos las listas din\u00e1micas y crear campa\u00f1as de retargeting con anuncios personalizados seg\u00fan el comportamiento del lead, pero siempre desde una perspectiva educativa y no tan publicitaria.Beneficios de implementar el Lead NurturingYa estamos llegando al final de nuestro art\u00edculo y queremos ofrecerte los beneficios que hay si decides implementar una estrategia de Lead Nurturing.Por ello, las empresas que saben insertar de manera correcta el lead nurturitng obtienen las siguientes ventajas:Mejora notablemente el ROI de las campa\u00f1as de marketing, ya que se consiguen m\u00e1s inversiones con un menor coste.Se aprovechan mejor los datos que se tienen de los usuarios, convirtiendo la informaci\u00f3n en bruto en pasos concretos que se deben seguir.Permite obtener un nivel bastante alto de segmentaci\u00f3n.Se puede ver de manera m\u00e1s clara el proceso de marketing y optimizar los flujos de trabajo.Disminuye el porcentaje de abandono y rechazo enviando mensajes adecuados y ajustados a las necesidades del usuario.Conclusi\u00f3nHemos llegado al final de este art\u00edculo en el que te hemos venido contando todo lo relacionado con el Lead Nurturing.Una estrategia que, si se pone en marcha de la manera correcta, como te hemos venido contando a lo largo del art\u00edculo, optimizando aquellos problemas que puedan ir surgiendo, ajustando detalles, etc. te puede reportar beneficios muy provechosos para tu empresa.En los \u00faltimos a\u00f1os, las empresas han vistos en el Lead Nurturing una oportunidad de oro para poder acercarse m\u00e1s a sus clientes y, tambi\u00e9n de paso, abrirles las puertas a nuevos clientes implementando estrategias de email marketing u otros canales de comunicaci\u00f3n como pueden ser las redes sociales.En resumen, conocer que es el Lead Nurturing en marketing te brindar\u00e1 la posibilidad de aumentar las conversiones, tu relaci\u00f3n con los leads y, no menos importante, ver como los ingresos de tu empresa aumentan con esta estrategia."},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Lead Nurturing","item":"https:\/\/entrepreneursfight.club\/lead-nurturing\/#breadcrumbitem"}]}]