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Los infoproductos son ,en estos momentos, una de las mejores maneras de emprender a través de internet. Para dedicarte a la venta de infoproductos debes saber que puedes empezar sin inversión y trabajando en la comodidad de su casa. Esto es todo un lujo.
Son muchas las personas que al ver que la venta de contenido digital les permite obtener un ingreso más al final de mes se lanzan a la aventura.
Sin embargo, antes de ponerte en marcha, debes saber que para vender este tipo de productos tienes que hacerlo ofreciendo todas las garantías legales.
En Entrepreneurs Fight Club te vamos a enseñar en qué consiste un infoproducto, como venderlos y cómo hacerlo de manera legal.
¡Acompáñanos!
¿En qué consiste un infoproducto?
Un infoproducto consiste en vender a través de internet productos de información. Te ponemos un ejemplo: puedes empezar creando un Ebook en el que hablarás de los mejores ejercicios para corredores, creas el contenido y posteriormente lo vendes en tu blog.
Cuando tengas el infoproducto ya acabado, lo siguiente será comercializarlo. Ten cuidado porque aquí es donde pueden venir los problemas, contar con garantías legales va a ser primordial. No creas que por abrirte una cuenta en Paypal ya puedes ponerte a vender, se trata de mucho más.
Un valor añadido para la venta de infoproductos es la educación a distancia. La gente demanda cada vez más estos servicios ya que son cómodos, flexibles y se invierte mucho menos que en la enseñanza presencial.
¿Qué personas pueden venderlos?
Pueden vender contenido digital todas aquellas personas mayores de 18 años con acceso a internet. A pesar de ello, existen algunas características que tienes que cumplir:
- Conocimiento sobre nichos de mercado con demanda
- Destreza para vender
- Ganas de aprender
- Tiempo suficiente para llevar a cabo el trabajo
También tienes que saber que existen dos maneras de vender infoproductos por internet:
1. Infoproductor
El infoproductor es la persona que crea el producto digital. Puede ser alguién que sabe mucho sobre una materia determinada, como puede ser de moda, de gastronomía o de deportes, y que comparte este contenido con sus usuarios.
2. Afiliado
Se trata de una persona que en vez de crear su propio contenido y venderlo, lo que hace es distribuir el producto de otro infoproducto a través de un enlace exclusivo. Recibe una comisión cada vez que alguien realice una compra por medio de su link.
¿Qué tipo de infoproductos puedes producir?
Una de las grandes ventajas de la venta de contenido digital es la inmensa variedad de formatos con los que tienes la posibilidad de entregar la información.
Ahora te vamos hablar de los diferentes tipos de infoproductos qué puedes crear:
Libros electrónicos
Es el infoproducto estrella. No es muy complejo de realizar y no te va a llevar mucho tiempo. No vas a necesitar hacer un contenido bastante extenso.
Solo necesitas pensar en el principal problema que tenga tu buyer persona y hacer un indice con los puntos que quieres tratar para enseñarle a solucionarlo paso a paso.
Para realizar la venta de infoproductos, redacta tu guia, incluye alguna imagen para ilustrar y ya puedes tener tu PDF listo para su distribución.
También debemos resaltar que es uno de los productos principales que se generan en una estrategia de marketing contenidos, por lo que su presencia no solo en el marketing digital sino en los negocios está más que garantizadas.
Autoresponders
Los autoresponders son cursos que se entregan de manera semanal por correo electrónico y que responden a una gamificación que se le da al usuario por dejarnos su información o también llamado “lead”.
La principal ventaja es la de elaborar el contenido poco a poco, sin necesidad a esperar a tenerlo todo listo para lanzarlo al mercado.
Webinars en directo
Estas conferencias en directo son un recurso muy valioso dentro de una planificación de lanzamiento de contenido digital.
Gracias a su alta probabilidad de conversión, los webinars son una opción más que interesante para crear un infoproducto.
Audiolibros
Los audiolibros o audiobooks son una gran oportunidad para la venta de infoproductos a tener muy en cuenta. Con el boom de los podcast se ha popularizado por ser multitarea, estar en un formato cómodo para el usuario que lo pude escuchar mientras va en transporte público o en cualquier momento del día.
Contenido digital basado en software
El contenido digital de software es una buena opción con un sinfín de posibilidades. Vivimos en un entorno que cada día se hace más digital, donde también se crean negocios digitales y para ellos se necesita una base de datos.
Si eres desarrollador estás de enhorabuena. Creando plantillas de WordPress, lanzando productos de desarrollo web o desarrollando plugins, tienes la oportunidad de vender este contenido digital.
¿Cómo puedo vender estos productos?
Ahora vamos a resolverte esa duda que te lleva sobrevolando desde el principio de este artículo: ¿Cómo puedo vender estos productos?
Encontrando tu cliente ideal
Lo primero que debes de hacer es delimitar cuál va a ser tu “cliente ideal”, o lo que es lo mismo, tu buyer persona. Define cual es su nombre, su edad, género, país, gustos, etc.
Lo puedes hacer realizando encuestas en tus redes sociales, en tu blog o con clientes. Si estás en ese momento en el que no tienes audiencia, no te preocupes, para la venta de infoproductos puedes utilizar herramientas como foros online para esclarecer los deseos de tu potencial público.
Utilizar el copywriting
Puedes utilizar técnicas de escritura cuyo objetivo será persuadir al usuario y llevarlo a que cometa alguna acción, como en este caso comprar tu producto.
Es importante que, antes que nada, tengas muy claro que quieres escribir y de que forma lo vas hacer, ya que es muy importante para que consigas vender documentos por internet.
Explotar las redes sociales
Instagram, Facebook o Linkedin son alguno los mejores escaparates para difundir tu producto. Estas redes sociales son importantes porque puedes participar en grupos de diversos temas. Si sabes dividir a este público en función del contenido del perfil que estás ofreciendo, tendrás altas probabilidades de convertir.
También puedes crear canales profesionales en estas redes, como pueden ser las páginas de fans en Facebook, ya que te pueden ayudar en la venta de contenido onlinerealizando promociones.
Enviar un e-mail marketing
El e-mail marketing se trata de una vía de comunicación directa y competente a la hora de realizar una estrategia firme. Para ello, vas a necesitar una lista de contactos segmentada para obtener resultados.
No olvides abastecer a tus usuarios de contenido adecuado para así, poder realizar una buena venta de infoproductos, y crear una buena relación con vistas al futuro.
Crear un video ventas
Es aconsejable que en tu blog o página incluyas un video de ventas. Con ello, el usuario confiará en ti y podrá entender, de manera gráfica, las ventajas de lo que le estás ofreciendo.
¿Cómo puedo vender con garantías?
Esta es otra de las grandes dudas que les surge a todas aquellas personas que desean introducirse en la venta de infoproductos: ¿Cómo puedo venderlos con garantías?
Pues bien, antes que nada, para ofrecer un compra segura en tu sitio web tienes que legitimarla. El primer paso es regularizar tu actividad y , como en la mayoría de los casos, vas a necesitar hacerte autónomo.
El segundo paso será asegurar legalmente tu web con LOPD(Ley de Protección de Datos de Carácter Personal), LSSI (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico) y demás regulaciones.
El usuario está obligado a conocer de antemano los siguientes elementos:
- Aviso legal
- Política de privacidad
- Política de cookies
- Condiciones de contratación
La LSSI tiene como principal objetivo que todos los sitios web tengan toda esta información a disposición de los consumidores, de manera clara, inequívoca, comprensible y claramente identificable por parte del consumidor.
Así mismo, antes de proceder a la contratación, para la venta de infoproductos, el usuario debe estar informado sobre:
- Tu CIF, dirección, actividad formulario de contacto
- Los precios, indicar si hay impuestos aplicables, gastos de envío, etc.
- Pasos que debe de realizar para adquirir el contenido digital
- Idiomas en los que se hará la contratación
A pesar de todo , el vendedor también estará obligado a informar sobre los siguientes aspectos:
Botón de pago
Tu principal obligación como vendedor es dar a conocer al comprador de que si, adquiere tu producto, esta en la obligación de realizar un pago por él. Se te va a exigir que el botón de aceptación tenga la expresión “realizar compra” o “compra”.
Derecho de desistimiento
Debes de informar de manera correcta sobre el plazo de desistimiento que, en este caso, es de 14 días. Si no lo haces, la ley te castigará ampliando el plazo hasta 12 meses.
«…El derecho de desistimiento de un contrato es la facultad del consumidor y usuario de dejar sin efecto el contrato celebrado, notificándose así a la otra parte contratante en el plazo establecido para el ejercicio de ese derecho mínimo de 14 días naturales…»
En este caso, el infoproducto una vez descargado está sujeto a esta aplicación, por lo que, para poder hacer la venta de infoproductos correctamente debes de informar, sino lo haces, estarás obligado a aceptar la devolución.
Política de devoluciones
Estarás obligado a devolver la totalidad del importe del producto en caso de disconformidad por parte del cliente, que estará exento del pago de los gastos de envío si fuese necesario.
Garantía legal
Tienes que informar en todo momento de la legalidad de la compra. Los infoproductos no están sujetos a esta normativa, pero igualmente debes de poner en conocimiento al usuario.
Impuestos
Para la venta de contenido digital de formal legal tenemos que informar de que impuestos se van a cobrar. El vendedor está obligado a cobrar el impuesto vigente en cada país. A su vez, el comprador, debe guardar el justificante de la compra al menos 10 años.
Plazo de devolución del dinero
Estamos obligados a reintegrar el dinero en un plazo de 14 días, pudiéndose extender el doble de tiempo si se retrasa. Un ejemplo claro de esta situación es la que se da en muchas ventas de páginas web chinas. Te estipulan un tiempo de entrega siendo ampliable en caso de cualquier retraso en la entrega. Dicha ampliación, puede ser solicitada, tanto por el vendedor como por el comprador.
Sin embargo, en la venta de infoproductos, se da un plazo de 30 días para la devolución del dinero, algo que está fuera de toda legalidad.
Conclusión: ¿Por qué vender contenido digital?
Realizar contenido digital no es complicado. Es tan sencillo como hemos visto durante todo el artículo.
Para poder vender productos digitales no necesitas una gran inversión inicial. Como en otras ideas de negocio, basta solo con tener ordenador, conexión a internet, ganas y tiempo para dedicarle.
Es una forma muy buena de ampliar un negocio que ya existe. Si eres monitor, profesor o entrenador y compartes tus conocimientos con tus usuarios, la venta de productos digitales online supondrá un crecimiento exponencial en tu negocio.
No serás esclavo de tu tiempo. En otros proyectos tienes que estar pendiente al 100% de proveedores, facturación, nóminas, etc que van a consumir la mayor parte de tu tiempo. Con los infoproductos vas a tener más el control de lo que haces entregando el producto mediante e-mail marketing.
Si haces las cosas bien, ganarás reputación en tu campo. Los usuarios dejarán de verte como un autonomo más que quiere vender su producto a toda costa y te verán como un profesional con un negocio consolidado.
Para concluir, la venta de infoproductos te va a proporcionar una oportunidad de crear tu propia idea de negocio, rápida, sin grandes costes y segura.